Sipariş Hazırlanması Gecikiyor, Acil Bilgilendirme Bekleniyor

08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31594061 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı.

Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgilendirmesi yapılmadığı gibi, sistemde de hâlâ hazırlanmaya başlanmadığını görüyorum. Bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.