Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişimde Ürün Eksik, İade Talebi

profile
Yasemin
16 Mart 14:53
2

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr29465965 numaralı siparişimde toplam 3 ürün sipariş etmeme rağmen, kargo teslim edildiğinde sadece 1 ürün çıktı, Flormar rimel ve kalem ürünlerim paket içinde yoktu. Kargo paketim sağlamdı, herhangi bir yırtılma ya da darbe yoktu.

Yaşadığım eksik ürün problemi için Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail attım, ancak “bizlik bir şey yok, kargoyu kontrol edin” şeklinde bir geri dönüş aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar olmadığı için eksikliğin paketleme aşamasında yaşandığını düşünüyorum.

Eksik olan Flormar rimel ve kalem ürünlerimin tarafıma yeniden gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

16 Mart 15:51 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsera sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişimde Eksik Gelen Göz Kalemleri İçin Yeniden Gönderim Veya İade Talebi

profile
Gülsera
25 Şubat 11:02
144

Gratis Siparişimde Eksik Ürün Ve Hasarlı Kutu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
İsra
28 Şubat 16:06
262
Gratis Siparişimde Eksik Ürün Ve Hasarlı Kutu İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis’te Tek Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Ve İade Talebi

profile
Tuğba
12 Mart 12:36
56
Gratis’te Tek Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Ve İade Talebi
Gratis’te Tek Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Ve İade Talebi
Gratis’te Tek Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Ve İade Talebi
gratiste-tek-urun-gonderildi-eksik-siparis-ve-iade-talebi-4.jpg

Saç Boyası Yerine Kalem Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Yanıtsız Kaldı

profile
Hilal
14 Mart 21:47
32

Islak Ve Dökülmüş Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
30 Ocak 15:57
149
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri