to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29242076 numaralı siparişi verdim. Siparişim cargox adlı kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ankara’da yaşıyorum ve kargo ilk olarak oturduğum mahalleye kadar gelmiş, şube yürüme mesafesindeki adresime teslim etmek yerine paketi Kayseri’ye göndermişler. Sonrasında da paketimi bir daha bulamamışlar, şu anda siparişimin nerede olduğunu bilmiyorlar ve teslim etmiyorlar.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Gratis’e de şikayette bulundum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme ya da çözüm sunulmadı. Ne ürünlerime ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Siparişimdeki ürünlerin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. 02.01.2026 tarihinde pr27661593 numaralı siparişimin Cargox firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 06.02.2026 tarihinde Gratis online hesabıma girdiğimde siparişim için “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresini gö...
20.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28200000 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Cargox ile gönderim yapıldı. Ancak İstanbul’a gelmesi gereken kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 23.01.2026 tarihinde teslimatın yapılmadığını fark ettim ve o ta...
27.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim 28.02.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor. Sistem üzerinde kargo 2 Mart’tan beri Bahçelievler şubesinde görünüyor ancak ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi alabiliyorum...
20.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Aynı gün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak y...
Gratis’ten bir ürün sipariş ettim ve kargom 08.01.2026 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul’da bulunmama rağmen gönderim hâlâ Samsun aktarma noktasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu durum bugüne kadar yaş...
Yorumlar