to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargoda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait pr30327751 numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen Iğdır merkezdeki adresime bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ne kargo firması ne de Gratis tarafından net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Gratis hem de kargo tarafıyla görüştüğümde, her seferinde sadece “yolda” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve net bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
