to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait pr30327751 numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen Iğdır merkezdeki adresime bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ne kargo firması ne de Gratis tarafından net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem Gratis hem de kargo tarafıyla görüştüğümde, her seferinde sadece “yolda” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve net bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
26 ve 27 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28456704 ve pr28474131 numaralı online siparişlerimi verdim. Sipariş durumunda kargonun uzun süredir “transfer sürecinde” olduğu görünüyor. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin han...
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram pr27825713. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme veya hareket bilgisi paylaşılmadı. Dah...
07.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr28792901 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür kargoda görünüyor ancak hiçbir hareket veya ilerleme görünmüyor, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Herhangi bir yetkili ya da kargo firmasıyla henüz görüşme yapmadım fakat siparişimin bu k...
25.12.2025 ve 28.12.2025 tarihlerinde Gratis’ten online olarak üç adet sipariş verdim. Bugün 02.01.2026 olmasına rağmen bu siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaralarım pr27508246 ve pr27649538’dir. Sitede herhangi bir net teslimat bilgisi göremiyorum ve kargolarımın durumuyla ilgili bilgile...
Gratis uygulaması üzerinden Adana'da yaşadığım adrese yönelik 24.01.2026 tarihli pr28357609 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim önce “sipariş hazırlandı”, ardından “kargoya verildi”, sonra “şubede” ve “dağıtımda” olarak göründü. Ancak sonrasında hiçbir teslimat yapılmadan, uygulamada “...
Yorumlar