to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait pr30327751 numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen Iğdır ...
24 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Iğdır Merkez adresime teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım PR27470...
14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26349308 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına dahi geçmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişimin teslimat yeri Iğdır olarak kayıtlı. Yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma özür SMS’i gönderildi ancak...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26161850 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyordu, bugün ise ancak “hazırlanıyor” olarak güncellendi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmet...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gratis’in online mağazasından 8 Kasım’ı 9 Kasım’a bağlayan gece pr26220807 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve geçmiş deneyimlerime dayanarak yine 10 güne kadar bekleyeceğimi düşünüyorum. Daha önceki Gratis online alışverişlerimde de benzer gecikmeler yaşadım. Yurt dışında...
Gratis’ten online olarak sipariş ettiğim Lykd marka dudak parlatıcısı (Sipariş No: Pr24918091) Cuma günü Iğdır Merkez’deki adresime ulaştı. Ürünün ambalajı açılmış ve sanki kullanılmış gibi görünüyordu. Kozmetik ürünlerinde bu kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderim yapılma...
06/09/2025 tarihinde Gratis’in Iğdır online mağazasından PR24266543 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü sürecin bu kadar uzamasını a...
"Teşekkürler"
06/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24256033 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş üzerin...
16 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23438034 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 278 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin Iğdır adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoda gözüküyor ve elime ulaşmadı. Ayrıca 22 Ağust...
"Teşekkürler hızlı teslimat için"
2 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23935077 numaralı siparişi Iğdır/Merkez adresime verdim. Sipariş tutarım 822,50 TL idi ve %70 indirim kampa...
Iğdır merkez 14 Kasım PTT şubesine Gratis online mağazasından verdiğim sipariş ulaştı. Ancak adresime teslim edilmedi. Kendi imkanlarımla ulaştığımda gönderi üzerine telefon bilgimin satıcı firma tarafından yanlış yazıldığını ulaşamadıklarını söylediler. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçt...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
