Gratis Siparişim Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
13 Haziran’da Gratis’ten online olarak deodorant ve tıraş kolonyası içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33154371. Aradan günler geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açıldığını söylediler ancak sonrasında hiçbir değişiklik olmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Antalya’daki adresime hala ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin en kısa zamanda kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mail adresi ne gelen bir cevap yalan söylemeyin cevabı görmek için tıklayın yazıyor ona tıkladığımda kendi şikayetim görünüyor
















