to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu
Gratis online üzerinden 28.08.2026 tarihinde pr35842440 numaralı, 222,50 TL tutarındaki Loreal Paris Elseve ürün siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş iptalini sistem üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ancak iade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma yansıyan bir tutar oldu. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
İptali gerçekleşmiş olan bu siparişimin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hesabımda gözükmüyor bankayla alakalı durum yok hesap hareketleı de gözüküyor iadeyi yapsanız
