Gratis Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sena · 2026-06-30T14:03:55+03:00

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33624488 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim, ancak siparişim hala hazırlanmadı. Daha önce de birçok kez sipariş verdim ve çoğunu bu tür gecikmeler yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. Bu kez siparişimin zamanında hazırlanıp gönderilmesini özellikle istiyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş hazırlık sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sena

Gratis

30 Haziran 14:0340

Gratis

30 Haziran 14:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Ve Bilgilendirme Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Mvi

Gratis

11 Aralık 2025 00:07149

Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde pr26904184 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendi...

Siparişimin Hazırlanması Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Lola

Gratis

18 Mayıs 16:53136

9 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31668270 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Gratis’ten verdiğim siparişlerde böyle bir gecikme yaş...

Siparişlerin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elif

Gratis

15 Mayıs 14:50182

Gratis mobil uygulama üzerinden 8 Mayıs’ta iki ayrı sipariş verdim. Pr31581444 numaralı siparişim için 393,50 TL, pr3159...2504 numaralı siparişim için ise 429,00 TL ödemeyi biri banka kartı, diğeri kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bi...

2 Destek

Gratis Uygulamasında Siparişim Alındı Olarak Takılı Kaldı

Hümeyra

Gratis

1 Ocak 20:4679

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27665486 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine geçmedi ve herhangi bir hareket yok. 163,50 TL tutarındaki bu siparişimin gereksiz yere bekletilmesini i...

Gratis Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Kargo Bilgilendirme Talebi

Nursin

Gratis

17 Ocak 12:58140

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde pr28050467 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki g...ün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiy...