to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online mağazasından 11.09.2026 tarihinde Revlon Easy Heat 25 mm Seramik Turmalin Saç Düzleştirici RVST2217E sa...tın aldım, ürün 14.09.2026’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutulu ve eksiksiz şekilde, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Siparişi oluş
Gratis’in online mağazasından pr36151458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo Coverte Kapatıcı 01, Florma...r Sheer Up Nemlendirici Etkili Yarı Transparan Ruj 003 Pinky Nude, John Frieda Frizz Ease Miraculous Recovery Mucizevi Onarım Şampuan 250 ml, Pastel Oje 08, lykd Likit Aydınlatıcı
02.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden lykd marka kaş düzleştirici ürününü sipariş verdim. Siparişim için pr36...198022 numaralı kayıt oluşturuldu ve teslimat noktası olarak Muş merkez Hürriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No: 91a adresindeki Gratis mağazasını seçtim. Ücretini ödediğim bu ürün a
Gratis internet mağazasından 28 Ağustos 2026 tarihinde Remington Sapphire Luxe Saç Düzleştirici s5805 model ürünü yüzde ...50 indirimle satın aldım. Siparişim RP35858496 numarasıyla günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra, stok yetersizliği gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak ipta
28 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Sinbo markalı bir saç düzleştirici için sipariş verdim. Siparişim günler...ce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 Eylül tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Siparişimi iptal etmelerine rağmen
Bu ne saçma iş Gratis? İndirim var diye sabahına alarm kurup Aprilla ahs 20...52 model düzleştirici aldım. Aradan dört gün geçti, ben sipariş hazırlanmay
5 Haziran’da Gratis’in Tatvan şubesinden bir adet kaş makası satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya çalıştığımda..., adeta düz bir demir parçası gibi olduğunu ve kesinlikle kesmediğini fark ettim. Kaş makası işlevini hiç yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya geri gitmedim ve m
"Kupon tanımlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ☺️"
Gratis'ten aldığım kapatıcı kullanılmış çıktı. 2 adet aynısından ürünü çok sevdiğim için yedekli aldım, ama ilk açtığımı...n kenarlarına taşmış bir şekilde, paketinde görüldüğü üzere paket de zorlanmış bir haldeydi. Emin olmak için ikincisini açtığımda böyle kenarlarına taşmış olduğunu gözlemlemedim. E
Ankara Anatolium Gratis firmasında H**** ve T**** isimli iki çalışan tarafından maruz kaldığım bir durum var. Durumu far...k edip tepki verdiğimde de yaşadığım olayı anlatacağım. Kardeşim bir ürün beğendi, kasaya geçmeden H**** isimli çalışana fiyatını sorduk; 135 TL olduğunu söyledi. Kasaya ödemeye ge
01.02.2026 tarihinde Malatya AVM Gratis şubesinden 250 TL üzeri alışveriş kapsamında Sinbo marka bir saç düzleştirici sa...tın aldım. Ürünün kutusunu bile açmadan, kısa süre içinde iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için başvurduğumda, görevli kutu ka
31.12.2025 tarihinde Gratis’in kampanyaya giren Sinbo marka bir saç düzleştirici ürününü internet üzerinden sipariş verd...im. Siparişim tam 18 gün boyunca sistemde “transfer sürecinde” olarak göründü ve süreci her gün takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha sonra Diyarbakır Yaşar Kemal
Gratis uygulaması üzerinden Sinbo marka bir saç düzleştirici siparişi verdim, sonrasında ürünle ilgili yaşanan sorun ned...eniyle ücret iadesi yapılacağı söylendi. 18 Aralık tarihinde 350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hes
Rings AVM’deki Gratis mağazasından bugün Arzum marka taraklı düzleştirici satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar ürünün ç...alıştığını ve denendiğini, bir sorun olmadığını söylediler. Eve gidip ürünü prize taktığımda ise hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen aynı gün mağazaya geri göt
12 Aralık 2025 tarihinde saat 12.39 civarında Kızılay AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Normal fiyatı 53...9 TL olan iki adet Mega boy Molped ped, 46 TL'lik diş fırçası ve 126 TL'lik cımbız aldım. Kampanya şartlarında 250 TL ve üzeri belirli ürünlerde yüzde 70 indirim olduğu yazıyordu,
Ocak 2025’te Gratis’in online mağazasından Alpilla marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bozuk... olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, ürünün ellerinde kalmadığını ve bu nedenle ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten bir yazıyı Gr
05.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'den satın aldığım Beaulis Fun Just Wanna Have Fun maskarayı açtığımda, ürünün ...ağzının düz olması gerekirken yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünü henüz yeni aldım ve hiç kullanmadım. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana ka
9 Eylül'de Gratis'in online mağazasından Remington Ceramic Straight saç düzleştirici siparişi verdim (Sipariş No: pr2433...6294). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Şu anda ürün Konya'da gör
19 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden "Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle OGX Düzleştirici Brezilya Keratin Şampuan... siparişi verdim (Sipariş No: pr24491732). Teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm Gratis Şubesi'ni seçtim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve t
10.09.2025 ve 13.09.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr24349...400 ve pr24383744. Her iki siparişimde de Remington saç düzleştirici satın aldım ve ödemeleri kredi kartı ile sırasıyla 979,00 TL ve 298,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adre
13 Haziran 2025 tarihinde StarCity AVM Gratis mağazasına girdim alacağım şeyleri aldım ve kasaya geçtim. O an kasada kim...se yoktu bekledim ve bir çalışanı gördüm. Kasayla kimin ilgileneceğini sordum. Kendisi sallana sallana yürümeye devam ederek sadece yüzüme baygın bir şekilde baktı ve hiçbir şey de
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
