to read complaints and reviews, or file yours.
Bozuk Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Sahipsiz Bıraktı
Ocak 2025’te Gratis’in online mağazasından Alpilla marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bozuk... olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, ürünün ellerinde kalmadığını ve bu nedenle ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten bir yazıyı Gr