to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum PR31537894 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmamıştır. Siparişimde Loreal Paris infallible 2‑Step 24 Saat Kalıcı Likit Ruj & Balm, Flormar Matte Waterproof Yoğun Pigmentli ve Mat Bitişli Dipliner, Emily Waterproof Eye Pencil Göz Kalemi 120 ve Baga Nemlendirici Vitamin Kompleks Serum 30 ml ürünleri yer almaktadır.
Bu ürünleri bu hafta sonu doğum günü hediyesi olarak vermem gerektiği için, siparişimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Muğla Marmaris İçmeler'dedir ve gecikme yaşanmaması benim için önemlidir.
Konu hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya teslim edilmesini rica ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden bir adet nemlendirici ve bir adet ruj siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve pr27654974 numaralı siparişim sistemde hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...
05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR26055892 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Flormar 002 göz kalemi, Maybelline Lifter Liner 04 dud...
12.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Otacı gül suyu, Centella light temizleyici yağ, L'Oreal Paris infallible kapatıcı, Flormar Sheer Up nemlendirici ruj ve Golden Rose highlighter olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26283734. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...
Gratis üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edilmek üzere Loreal Paris kapatıcı, Maybelline maskara, deodorant, Nivea nemlendirici ve makyaj süngeri içeren bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemesi beni ciddi şekilde şüphelendirdi ...
Gratis’in online mağazasından 25.01.2026 tarihinde Loreal Paris kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram pr28397855, ürün için yaklaşık 378 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekl...
Yorumlar