to read complaints and reviews, or file yours.Disk Pamuk Eksik Geldi, Hemen Yeniden Gönderilmesi Veya İade
Gratis.com üzerinden 15’inde toplam 327 TL tutarında bir online alışveriş yaptım ve siparişim pr36665128 numarası ile oluşturuldu. Siparişim bugün, ayın 20’sinde mağazaya teslim edildi ve ben de mağazadan gidip teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda ise aldığım ürünlerden biri olan disk pamuğun paketin içinden çıkmadığını gördüm.
Siparişimi %50 indirim kampanyası ile oluşturmuştum ve diğer ürünler teslim edilmişken disk pamuğun eksik gönderilmiş olması beni mağdur etti. Mağazada paket açılmadığı ve ürünler hazır paketlenmiş şekilde geldiği için sorunun paketleme aşamasında yaşandığını düşünüyorum.
Eksik ürünümün tarafıma bir an önce gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 20.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
