to read complaints and reviews, or file yours.4000 TL’lik Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
15 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr33162755 numaralı siparişim bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen günlerdir siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi almaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
