25 Dakika Gecikme, Kaba Personel Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Ocak 2026 tarihinde Cinetech Torium şubesinde 16.30 seansına bilet aldım. Seans yaklaşık 25 dakika geç başlamasına rağmen bu süre boyunca bizlere hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gecikme uzayınca personelden ne zaman başlayacağını sormak zorunda kaldık, ancak görevli arkası dönük bir şekilde, ilgisiz ve kaba sayılabilecek bir tavırla sadece “birazdan” diyerek cevap verdi. Ne gecikmenin nedeni ne de yaklaşık başlama saati konusunda net bir açıklama yapılmadı, kendimizi tamamen görmezden gelinmiş hissettik.

Ayrıca film için 3D gözlük almamız gerekiyordu. Filme 5 dakika kalmışken yalnızca gözlük almak için büfeye gittiğimizde, mısır ve içecek alanlarla aynı sıraya girmemiz istendi. Sadece gözlük alacağımızı söylememize rağmen ayrı bir işlem yapılmadı ve üç çalışan olmasına rağmen boşta duran personel bizimle ilgilenmedi. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika gereksiz yere mısır alanları beklemek zorunda kaldık ve filme son dakikada girebildik.

Filmin içinde de iki kez ara verildi. Aralardan birinde, herkes dışarı çıktıktan yalnızca 2 dakika sonra film tekrar oynatılmaya başlandı ve dışarıda ihtiyaçlarını gidermeye çalışanlar filmin yaklaşık 7–8 dakikalık bölümünü kaçırdı. Birinci ara yaklaşık 1,5 saat sonra, ikinci ara ise ondan yaklaşık yarım saat sonra verildi ve bu araların planlı olup olmadığına dair de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumu iletebileceğimiz bir yetkili de bulamadığımız için salon içinde tamamen sahipsiz bırakıldığımızı düşündük.

Hem seansın geç başlaması, hem 3D gözlük sürecindeki kötü organizasyon, hem de film esnasında verilen düzensiz aralar ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi biçimde mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için seansla ilgili hediye bilet talep ediyorum.