Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

25 Dakika Gecikme, Kaba Personel Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Ocak 11:34
168

31 Ocak 2026 tarihinde Cinetech Torium şubesinde 16.30 seansına bilet aldım. Seans yaklaşık 25 dakika geç başlamasına rağmen bu süre boyunca bizlere hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gecikme uzayınca personelden ne zaman başlayacağını sormak zorunda kaldık, ancak görevli arkası dönük bir şekilde, ilgisiz ve kaba sayılabilecek bir tavırla sadece “birazdan” diyerek cevap verdi. Ne gecikmenin nedeni ne de yaklaşık başlama saati konusunda net bir açıklama yapılmadı, kendimizi tamamen görmezden gelinmiş hissettik.

Ayrıca film için 3D gözlük almamız gerekiyordu. Filme 5 dakika kalmışken yalnızca gözlük almak için büfeye gittiğimizde, mısır ve içecek alanlarla aynı sıraya girmemiz istendi. Sadece gözlük alacağımızı söylememize rağmen ayrı bir işlem yapılmadı ve üç çalışan olmasına rağmen boşta duran personel bizimle ilgilenmedi. Bu nedenle yaklaşık 5 dakika gereksiz yere mısır alanları beklemek zorunda kaldık ve filme son dakikada girebildik.

Filmin içinde de iki kez ara verildi. Aralardan birinde, herkes dışarı çıktıktan yalnızca 2 dakika sonra film tekrar oynatılmaya başlandı ve dışarıda ihtiyaçlarını gidermeye çalışanlar filmin yaklaşık 7–8 dakikalık bölümünü kaçırdı. Birinci ara yaklaşık 1,5 saat sonra, ikinci ara ise ondan yaklaşık yarım saat sonra verildi ve bu araların planlı olup olmadığına dair de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumu iletebileceğimiz bir yetkili de bulamadığımız için salon içinde tamamen sahipsiz bırakıldığımızı düşündük.

Hem seansın geç başlaması, hem 3D gözlük sürecindeki kötü organizasyon, hem de film esnasında verilen düzensiz aralar ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi biçimde mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için seansla ilgili hediye bilet talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zafer sonucu yetersiz buldu

3D Gözlük Ücretinin Açıklanmaması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
04 Ocak 18:14
404
3d-gozluk-ucretinin-aciklanmamasi-musteriyi-magdur-etti-2.jpg
3d-gozluk-ucretinin-aciklanmamasi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 22:17
6.007
Paribu Cineverse Ayrımcı Personelleri Film Keyfinizi Bitirir!
1
Eralp sonuçtan hiç memnun değil

Sinema Salonunda Temizlik Ve Hizmet Eksikliği Şikayeti

profile
12 Ocak 2025 16:25
798
Sinema Salonunda Temizlik Ve Hizmet Eksikliği Şikayeti
Sinema Salonunda Temizlik Ve Hizmet Eksikliği Şikayeti
Sinema Salonunda Temizlik Ve Hizmet Eksikliği Şikayeti
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse IMAX Gösteriminde Eksik Ürün Teslimatı Ve Personelin İlgisiz Tutumu

profile
29 Aralık 2025 15:36
413
Benzer Şikayet Yaz