görüntü var ses yok

Vestel 58U9500 58” 4K- Smart TV ürünüm var. Ancak Netflix'te takılmalar yaşıyorum. Bazen kapatırken takılıyor ve öyle kalıyor. Bazen ileri sarınca takılıyor, bazen dizi film seçerken takılıyor. Kafasına göre bir anda takılıyor ve öylece kalıyor. Kumanda işlemiyor fişi çekmek gerekiyor. Fişi çekip te...

A101 den 1 ay önce aldığım (Onvo 55"frameless Ultra HD QLED TV) ses var görüntü yok nedeniyle servis ve Onvo genel merkezi rapor düzenlenip ürünün birebir değişimine karar vermesine rağmen A101 ürünümü değiştirmiyor. Elimde değişim raporu var sorun çıkarmaktalar. Ürünü acil şekilde değişim talebi is...

LG marka TV'yi 28 Temmuz 2023'te almıştık, garanti süresi 2 yıl. Bugün TV'nin ekranı gitti, ses var ama görüntü yok. Kimseden destek alamıyoruz. Ürünlerin garanti kapsamında olması için destek istiyorum.

Digiturk'ten internet ve Digiturk içeren bir paket aldım. Servis, oldukça eski bir Digiturk kutusu bağladı. Görüntü var fakat ses yok. Müşteri hizmetlerine bilgi veriyorum, servis kaydı oluşturuyorlar. Servis önce telefonla arayıp televizyonu 4K'dan 1080'e çekmemi söylüyor, ancak cihaz arızalı. Fark...

Grundig 65 ekran TV geç açılıyor, kapanmıyor, ekranda görüntü yok ancak ses var. Sesi açınca görüntü sonradan geliyor. Kanal değişiminde gecikme yaşanıyor ve Wi-Fi'ye bağlanmıyor. İstediğim şekilde izleyemiyorum. Destek ve çözüm talep ediyorum. En kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum.

Şubat 2025 te yani yaklaşık beş ay önce Aydın ili Efeler ilçesindeki BİM Mağazasından Dijutsu marka bir TV aldım. Servise birkaç gün ulaşamadığım için televizyonu kendim kurdum. TV imin aniden ekranı karardı ses var görüntü yok ne yaptımsa olmadı. Servisle görüştüm garanti kapsamında yapamayacakları...

Yaklaşık 1 aydır bu hatayı alıyorum. Hdmı kablosunu değiştirdim ama sorun çözülmedi Sanırım uyduda bir problem var. Görüntü bozuk ve ses de yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekirse teknik ekip gönderilerek detaylı bir kontrol yapılmasını talep ediyorum. Düzenli ücret ödediğim bir hiz...

Satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cep telefonu arızalı çıktı; ses var, görüntü yok. Aldığım gün KVK Teknik Servis'e gönderdim. Bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum. Cihazın değiştirilmesini istiyorum. Bu konuda Xiaomi markasının ilgilenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Redmi Note 14 Pro telefonum kutudan arızalı olarak çıktı; ses var fakat görüntü yoktu. Hemen aynı gün KVK'ya gönderdim. Ancak KVK Teknik Servis'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatlerce telefonun başında uğraşmama rağmen bağlanamadım. 24.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim telefonla ilgili h...

Sunny 55’’ Frameless 4K UHD Tizen TV SN55FMN501’yi yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum televizyonda ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ses var, görüntü yok. Bu televizyonlarda bu sorunun çözümü nasıl oluyor? Kronik bir problem mi? Yetkili servis bunu garanti kapsamında değerlendiriyor mu, yenisiyle değ...

55 inç Skytech Android TV aldım. Garantisi bitmeden 'ses var, görüntü yok' arızası verdi. Garantiden tamir edildi. Şimdi ise bir yıl geçti mi geçmedi mi tam bilmiyorum ama aynı arızayı tekrar yaptı. TV 3 yıllık ve iki kez aynı arızayı yaptı. Bu nasıl bir ürün, anlamıyorum. Şimdi koca TV elimizde kal...

25 Temmuz 2025 günü çocuklarla moi sinemaya superman filmini izlemeye gidelim dedik. İnternette bu film için bilet satışı olmasına rağmen gişeye gittiğinizde "salon arızası" sebebiyle o filmin oynatılmadığını söylediler. İyi de o kadar yolu boşu boşuna mı geldik. Biz de başka bir filme girdik. Terk ...

Selam, bugün hastanede 1. katta, yoğun bakım ilerisindeki veznelerdeydik. Oranın camını yapan kişi bunu hangi akla hizmetle yaptı, anlamış değilim. Acaba insanları ne olarak görüyorlar? Küçücük cam, koskoca ekran... İnsanları adeta görmezden geliyorlar. Para yatıracağız, ses var ama görüntü yok. Gör...

23.10.2022 tarihinde Media Markt Philips marka The One 4K UHD LED 58PUS8507/62 TV aldım. Alırken uzatılmış garanti yaptım. Garantisi bittikten sonra TV bozuldu. Ses var görüntü yok. 10.07.2025 tarihinde TV Media Markt aldı. 1707.2025 tarihinde sonuçlandığını ancak benim 24.07.2025 tarihinde aradığım...

TCL televizyonum 60 gün içinde 3 kez servise alınıp götürüldü. Onarım yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir onarım yapılmadan geri geliyor. Cihazın güç kablosu çıkarılıp takıldığında her seferinde farklı bir sorun ortaya çıkıyor. Bazen görüntü geliyor, bazen ses gelmiyor; bazen ses var, görüntü yo...

Yeni emekli olmuştum, kendimi ödüllendirmek istedim. Kendime premium bir TV almak için 2 ay araştırarak, insanların tavsiyesiyle 2022 yılının 10. ayında Samsung QN90BA 75 inç televizyon aldım. Gerçekten aldığıma hiçbir zaman pişman olmadım; görüntü kalitesi inanılmazdı. O kadar beğendim ki Samsun'da...

11 Haziran 2025 tarihinde Onw0 32 inç TV'mi, ses var görüntü yok arızası nedeniyle, garantisi olduğu için servise gönderdim. 13 Haziran 2025 tarihinde TV onarımının başladığına dair mesaj geldi. 21 iş günü içinde teslim edileceği söylenen cihaz, 15 Temmuz günü geldi. Servis gittikten sonra TV sadece...

Mayıs 2023 tarihinde A101'den Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. 24 Temmuz 2025 itibariyle ekranı karardı. Görüntü yok sadece ses var. 6502 Sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun ek listesi var. Bu listede elektronik aletlere bir kullanım ömrü biçilmiş. Televizyona 10 yıllık bir süre verilmiş. Bu...

Samsung au 9000 serisi TV de TGRT haber, ekotürk, flash haber, tv100, semerkand TV kanallarında görüntü var ses yok. Bu durumun yaşandığı kanal sayısı gitgide artıyor. Ayarlar bölümünden düzeltmeye çalışıyoruz ama olmuyor. Daha önce TV yi kurmaya gelen servisi aradım ayarlar üzerinden bir şeyler yap...

1 Yıl evvel Vatan Bilgisayar Tekirdağ Tekira şubeden aldığım TCL marka Televizyon bozuldu. Ses var görüntü yok. 4Temmuz 2025 günü Vatan Bilgisayarı aradım. Servisi aramam gerektiğini söylediler. TV yi satarken 40 takla atan Vatan Bilgisayar Arıza olduğunda servisi benim aramam gerektiğini söylüyor. ...

A101'den aldığımız Hi Level 55 televizyon, garanti süresi bittikten sonra ekranı karardı. Ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgi çizgi işaretler oluştu. Sorunumuzun giderilmesini istiyoruz. Ücret iadesi talep ediyoruz. Garanti süresinin hemen ardından bozulması nedeniyle mağduriyetimizin gideril...

Arçelik A55L 8900 5A UHD TV'yi aldığım 5 yıl oldu. Bir televizyonun ömrü 10-15 yıl olması gerekir diye düşünüyorum fakat daha 5 Yılda TV'de ses var fakat ekran görüntüsü yok olmaya başladı. Özellikle sabah ilk açmaya çalışırken görüntü alamamak, Garantisi de olmadığı için servis ücreti ne kadar çıka...

Merhaba, uygulamadan bir sorunun video çözümünü izliyordum. Sonradan ses gitti ama görüntü var. Belli bir yere gelince ses gidiyor, ne yapmalıyım? Onun haricinde bir sıkıntı yok. Uygulamada ses hep gidiyor, neden bilmiyorum. Cevap verirseniz iyi olur.