Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atatürk Üniversitesi Hastanesi Logo

Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Logo
Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi

Şikayetler

161 şikayet
Sonuçlarda ara...

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Şikayet Analizi


Atatürk Üniversitesi Hastanesi Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Atatürk Üniversitesi Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen 50 şikayette en çok personel tutumları dile getiriliyor; kullanıcılar sekreter ve sağlık çalışanlarının azarlayıcı bir üslup sergilediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, servis ve yoğun bakım alanlarındaki fiziksel yetersizlikler (%16) ve hijyen eksiklikleri (%12) eşlik ediyor. Hastaların randevu saatlerine uyulmadığını ve 2-8 saat arası bekletildiklerini (%14) veya sıra düzeninin aksadığını bildirdikleri ifade ediliyor.

Sağlık Personeli ile İletişim ve Tutum Sorunları

  • Sekreter tutumu: 13 şikayette kayıt ve poliklinik sekreterlerinin 'azarlayıcı' bir üslup kullandığı, telefonların yüzeye kapatıldığı belirtiliyor.
  • Doktor tutumu: 5 şikayette hekimlerin itiraz eden hastalara karşı kaba davrandığı ve ilgisiz olduğu bildiriliyor.
  • Hassas hastalara yaklaşım: 5 şikayette engelli, yaşlı veya riskli gebelik sürecindeki kişilere karşı anlayışsız davranıldığı aktarılıyor.
  • Hemşire tutumu: 4 şikayette servis hemşirelerinin 'sen önce konuşmayı öğren' şeklinde kaba ifadeler kullandığı ifade ediliyor.

Tesis Koşulları ve Hijyen Standartları

  • Kapasite ve donanım yetersizliği: Yoğun bakımda teçhizat eksikliği yaşandığı ve refakatçi koltuklarının yıprandığı 8 şikayette belirtiliyor.
  • Hijyen eksikliği: Hasta odalarındaki nevresimlerin kirli olduğu ve lavabolarda kan lekeleri görüldüğü 6 şikayette bildiriliyor.

Poliklinik ve Randevu Süreçleri

  • Randevu bekleme süreleri: Sabah 7'den 15:00'e kadar veya 2 saatten fazla bekleme süreleri 7 şikayette aktarılıyor.
  • Sıra yönetimi aksaklıkları: Randevusuz hastaların araya alındığı veya personelin öncelik tanıdığı 6 şikayette ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Tiroid Biyopsi Sonucu E-Nabız’da Boş Görünüyor, Acil Çözüm Talebi

5

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde tiroid biyopsisi oldum. Biyopsim pazartesi günü yapıldı, ...

Video Şikayetler

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Vezne Sırası!

AtatürkÜniversitesi Hastanesi Vezne Sırası!

Profil fotoğrafı
Safiye
Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Hizmetinin Yetersizliği

AtatürkÜniversitesi Araştırma Hastanesi Hizmetinin Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Filiz

Ücretli MR’da Sıra Numarası Verilmemesi Hastaları Mahsur Bırakıyor

35

Atatürk Üniversitesi genel emar biriminde 11 Ağustos gecesi yaşadığım ücretli MR hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşm...

Uzun Bekleme Süresi Hamile Adayların Sağlığını Tehlikeye Atıyor

59

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Sosyal Hizmetler 2. Sınıf bütünleme sınavlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak...

Hastane Sekreteri Kaba Davranışı Ve Telefon Görüşmesinde Hakaret

200

Erzurum Atatürk Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde görev yapan A*** T**** hocanın sekreterini bugün saat 15...

Aileyi Muayene Odasından Ayrı Tutma Ve Saygısız Yaklaşım Şikayeti

123

23.07.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Perinatoloji bölümünde yaşadığım bir konuda şikaye...

Kadın Doğum Polikliniğinde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme

302

Erzurum Atatürk Üniversitesi Kadın Doğum polikliniğinde şu an hastanede bulunuyorum ve yaklaşık 2 saattir hâlâ muayene s...

Kadın Doğum Polikliniğinde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme

Öne ÇıkanKonular

Kemoterapi Randevusunda Uzun Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği

261

08.07.2026 tarihinde annem için Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Medikal Onkoloji bölümünde, Kemoterapi ...

Erzurum Hastanesinde Yanlış İlaç Reçetesi Ve Umursamaz Tavır

259

Erzurum Araştırma Hastanesi ortopedi servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayağımdaki kitle nedeniyle 02....

Atatürk Üniversitesi Fizik Tedavi Kayıt Personelinin Saygısız Tutumu

328

Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği hasta kayıt biriminde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tu...

Atatürk Üniversitesi Fizik Tedavi Kayıt Personelinin Saygısız Tutumu

Yoğun Bakımda Saygısız Ve Bağıran Hemşire

399

30.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi 1. Katta, dahili hocaların olduğu böl...

Nefroloji Polikliniğinde Muayeneler Sürekli Gecikiyor

518

Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Nefroloji polikliniğinde, tek oda olmasına rağmen muayeneler sürekli ge...

Ücretli MR'de Hamile Hastanın Uzun Beklemesi

570

Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Radyoloji Bölümü’nde sunulan ücretli MR hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyet...

Kadın Doğum Polikliniğinde Ayrımcılık Ve Kaba Davranış

1.891

24.03.2026 sabahı saat 07:45 civarında Erzurum Atatürk Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum polikliniğ...