Personel İletişim ve Davranış Sorunları
- Sekreter ve kayıt personeli tutumu: 15 şikayette personelin yüksek sesle bağırdığı, azarlayıcı bir üslup kullandığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
- Hassas hastalara yönelik özensizlik: 4 şikayette engelli ve riskli gebelik sürecindeki hastalara öncelik tanınmadığı, sert dille karşılandıkları bildiriliyor.




















