Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atatürk Üniversitesi Hastanesi Logo

Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Logo
Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Atatürk Üniversitesi Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; sekreter ve kayıt görevlilerinin azarlayıcı ve kaba bir üslup sergilediği aktarılıyor. Hastaların %17'si randevu saatine rağmen saatlerce bekletildiklerini bildiriyor. %15'lik dilimde ise servis ve yoğun bakım odalarının aşırı kalabalık olduğu, hijyen sorunları yaşandığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İletişim Sorunları

  • Sekreter ve kayıt tutumu: 13 şikayette personelin yüksek sesle bağırdığı, 'kararını ben veririm' şeklinde kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Doktor tutumu: 4 şikayette hekimlerin ilgisiz kaldığı ve hastalara karşı olumsuz tavırlar sergilediği bildiriliyor.
  • Hassas hastalara yaklaşım: 4 şikayette engelli ve riskli gebelik sürecindeki hastalara karşı anlayışsız davranıldığı aktarılıyor.

Randevu ve Sıra Yönetimi

  • Uzun bekleme süreleri: 8 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 2 saatten 8 saate kadar bekletildiği ifade ediliyor.
  • Sıra düzeni ihlalleri: 5 şikayette dijital sistemin çalışmadığı veya personelin kişisel inisiyatifiyle sıra verildiği belirtiliyor.

Fiziksel Koşullar ve Hijyen

  • Kapasite ve yerleşim: 7 şikayette odaların aşırı kalabalık olduğu ve teçhizat eksikliği yaşandığı bildiriliyor.
  • Hijyen yetersizliği: 6 şikayette lavabolarda kan lekeleri olduğu ve çarşafların değiştirilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

154 şikayet
Sonuçlarda ara...

Erzurum Atatürk Hastanesinde Hastalara Yönelik Umursamazlık Ve İlgisizlik

31

Erzurum Atatürk’te yaşadığım süreçte ne doktorlardan ne de personelden en basit anlamda bile bir ilgi görmedim. Kimse ha...

Çözüldü
49
Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Vezne Sırası!

AtatürkÜniversitesi Hastanesi Vezne Sırası!

Profil fotoğrafı
Safiye
Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Hizmetinin Yetersizliği

AtatürkÜniversitesi Araştırma Hastanesi Hizmetinin Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Filiz

Sağlık Kurumları Yaz Okulu Sınavı Aşırı Zor

35

Atatürk Üniversitesi Uzaktan Eğitim yaz okulu kapsamında girdiğim Sağlık Kurumları sınavındaki soru düzeyiyle ilgili yaş...

Kardiyoloji Polikliniği Dijital Sıra Cihazı Arızalı, Yaşlı Hastalar Mağdur

92

01.09.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji Polikliniği’ne muayene için geldiğimde, poliklin...

Tiroid Biyopsi Sonucu E-Nabız’da Boş Görünüyor, Acil Çözüm Talebi

205

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde tiroid biyopsisi oldum. Biyopsim pazartesi günü yapıldı, ...

Ücretli MR’da Sıra Numarası Verilmemesi Hastaları Mahsur Bırakıyor

111

Atatürk Üniversitesi genel emar biriminde 11 Ağustos gecesi yaşadığım ücretli MR hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşm...

Uzun Bekleme Süresi Hamile Adayların Sağlığını Tehlikeye Atıyor

114

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Sosyal Hizmetler 2. Sınıf bütünleme sınavlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak...

Öne ÇıkanKonular

Hastane Sekreteri Kaba Davranışı Ve Telefon Görüşmesinde Hakaret

308

Erzurum Atatürk Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde görev yapan A*** T**** hocanın sekreterini bugün saat 15...

Aileyi Muayene Odasından Ayrı Tutma Ve Saygısız Yaklaşım Şikayeti

210

23.07.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Perinatoloji bölümünde yaşadığım bir konuda şikaye...

Kadın Doğum Polikliniğinde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme

621

Erzurum Atatürk Üniversitesi Kadın Doğum polikliniğinde şu an hastanede bulunuyorum ve yaklaşık 2 saattir hâlâ muayene s...

Kadın Doğum Polikliniğinde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme

Kemoterapi Randevusunda Uzun Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği

362

08.07.2026 tarihinde annem için Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Medikal Onkoloji bölümünde, Kemoterapi ...

Erzurum Hastanesinde Yanlış İlaç Reçetesi Ve Umursamaz Tavır

342

Erzurum Araştırma Hastanesi ortopedi servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayağımdaki kitle nedeniyle 02....

Atatürk Üniversitesi Fizik Tedavi Kayıt Personelinin Saygısız Tutumu

349

Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği hasta kayıt biriminde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tu...

Atatürk Üniversitesi Fizik Tedavi Kayıt Personelinin Saygısız Tutumu

Yoğun Bakımda Saygısız Ve Bağıran Hemşire

423

30.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi 1. Katta, dahili hocaların olduğu böl...

Nefroloji Polikliniğinde Muayeneler Sürekli Gecikiyor

577

Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Nefroloji polikliniğinde, tek oda olmasına rağmen muayeneler sürekli ge...