Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atatürk Üniversitesi Hastanesi Logo

Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Logo
Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Atatürk Üniversitesi Hastanesi tarafında personel tutumları sorununun öne çıktığını gösteriyor; hastaların sekreter ve kayıt görevlilerinin kaba üslupları ve azarlayıcı tavırları nedeniyle rahatsız oldukları belirtiliyor. Bunu %14 payla fiziksel koşulların yetersizliği ve %14 payla hijyen eksikliği bildirimleri izliyor. Hastaların randevu saatlerine uyulmadığı ve saatlerce bekletildikleri aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişim ve Davranış Sorunları

  • Sekreter ve kayıt personeli tutumu: 15 şikayette personelin yüksek sesle bağırdığı, azarlayıcı bir üslup kullandığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Hassas hastalara yönelik özensizlik: 4 şikayette engelli ve riskli gebelik sürecindeki hastalara öncelik tanınmadığı, sert dille karşılandıkları bildiriliyor.

Fiziksel Alan ve Hijyen Yetersizlikleri

  • Kapasite ve donanım eksikliği: 7 şikayette odaların aşırı kalabalık olduğu, teçhizat eksikliği yaşandığı ve dijital ödeme altyapısının yetersiz olduğu aktarılıyor.
  • Hijyen ve temizlik sorunları: 7 şikayette lavabo ve tuvaletlerin kirli olduğu, çarşafların değiştirilmediği ve kan lekeleri görüldüğü belirtiliyor.

Süreç Yönetimi ve Bekleme Süreleri

  • Randevu saatlerine uyulmaması: 7 şikayette randevulu hastaların 2 ile 8 saat arasında bekletildiği, doktorların geç geldiği bildiriliyor.
  • Sıra düzeni ihlalleri: 5 şikayette dijital sıra cihazının çalışmadığı ve personele öncelik tanındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

151 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Serviste Saatlerce Bekletilen Hastaya Müdahale Edilmemesi

40

Erzurum Şehir Hastanesi aciline el üzerimde açık tenton yırtılması ve kanamalı yara ile başvurdum. Buradan beni ortopedi...

Acil Serviste Saatlerce Bekletilen Hastaya Müdahale Edilmemesi

Mesai İçinde Kayıt Talebinin Reddedilmesi Ve Zaman Kaybı

119

21.10.2026 Çarşamba günü saat 11:45’te Atatürk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Hasta Kabul birimine işlem için geld...

Video Şikayetler

Atatürk Üniversitesi Hastanesi Vezne Sırası!

AtatürkÜniversitesi Hastanesi Vezne Sırası!

Profil fotoğrafı
Safiye
Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Hizmetinin Yetersizliği

AtatürkÜniversitesi Araştırma Hastanesi Hizmetinin Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Filiz

Acil Serviste Sigara İçen Görevli Ve Yüzeysel Muayene

141

Erzurum Atatürk Üniversitesi yetişkin acil servisine bugün 11.30–12.30 saatleri arasında nefes darlığı ve göğsümde batma...

Vezne Sıra Beklemesini Önlemek İçin Mobil Ödeme Sistemi Talebi

118

Erzurum Atatürk Üniversitesi Tıp Fakültesi Ortopedi polikliniği ve bağlı birimlerde ücretli işlemler için yapılan vezne ...

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Personelinin İlgisiz Tutumu

120

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi’nde görev yapan personelin genel tutumundan ve çalışma şeklinden son derece rahat...

Erzurum Atatürk Hastanesinde Hastalara Yönelik Umursamazlık Ve İlgisizlik

225

Erzurum Atatürk’te yaşadığım süreçte ne doktorlardan ne de personelden en basit anlamda bile bir ilgi görmedim. Kimse ha...

Çözüldü
49
Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Sağlık Kurumları Yaz Okulu Sınavı Aşırı Zor

127

Atatürk Üniversitesi Uzaktan Eğitim yaz okulu kapsamında girdiğim Sağlık Kurumları sınavındaki soru düzeyiyle ilgili yaş...

Kardiyoloji Polikliniği Dijital Sıra Cihazı Arızalı, Yaşlı Hastalar Mağdur

189

01.09.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji Polikliniği’ne muayene için geldiğimde, poliklin...

Tiroid Biyopsi Sonucu E-Nabız’da Boş Görünüyor, Acil Çözüm Talebi

277

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde tiroid biyopsisi oldum. Biyopsim pazartesi günü yapıldı, ...

Ücretli MR’da Sıra Numarası Verilmemesi Hastaları Mahsur Bırakıyor

166

Atatürk Üniversitesi genel emar biriminde 11 Ağustos gecesi yaşadığım ücretli MR hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşm...

Uzun Bekleme Süresi Hamile Adayların Sağlığını Tehlikeye Atıyor

149

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Sosyal Hizmetler 2. Sınıf bütünleme sınavlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak...

Hastane Sekreteri Kaba Davranışı Ve Telefon Görüşmesinde Hakaret

365

Erzurum Atatürk Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde görev yapan A*** T**** hocanın sekreterini bugün saat 15...

Aileyi Muayene Odasından Ayrı Tutma Ve Saygısız Yaklaşım Şikayeti

262

23.07.2026 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Perinatoloji bölümünde yaşadığım bir konuda şikaye...

Kadın Doğum Polikliniğinde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme

794

Erzurum Atatürk Üniversitesi Kadın Doğum polikliniğinde şu an hastanede bulunuyorum ve yaklaşık 2 saattir hâlâ muayene s...

Kadın Doğum Polikliniğinde Tek Doktor Nedeniyle Uzun Bekleme

Kemoterapi Randevusunda Uzun Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği

449

08.07.2026 tarihinde annem için Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Medikal Onkoloji bölümünde, Kemoterapi ...

Erzurum Hastanesinde Yanlış İlaç Reçetesi Ve Umursamaz Tavır

413

Erzurum Araştırma Hastanesi ortopedi servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayağımdaki kitle nedeniyle 02....