to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL televizyonum 60 gün içinde 3 kez servise alınıp götürüldü. Onarım yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir onarım yapılmadan geri geliyor. Cihazın güç kablosu çıkarılıp takıldığında her seferinde farklı bir sorun ortaya çıkıyor. Bazen görüntü geliyor, bazen ses gelmiyor; bazen ses var, görüntü yok. İsmim Kasım Doğru.
Artık hiç biri yok ses görüntü sıfır
1 hafta önce aldığım TCL model televizyonumda ses var görüntü yok. Servise kayıt açtırdım ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana 3 gün içinde size dönecekler dediler. Böyle bir servis anlayışı ve müşteri hizmetleri olamaz.
TCL marka 55 inç Ultra model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 10 gündür ekranda renkli çizgiler oluşuyor ve görüntü gelmiyor. Bazen arada bir ses geliyor, çoğu zaman ise hiç ses de olmuyor. Televizyonu 7-8 kez açıp kapattığımda nadiren görüntü geliyor, fakat genellikle ...
Ben bundan bir buçuk sene önce TCL televizyon aldım. Altı kere servis kaydı oluşturdum, üç kere ürün evimden alınıp götürüldü. Yirmi beş gün oldu, hâlâ yardımcı olmuyorlar. Ürün sürekli merkezde denilerek süreç geçiştiriliyor.
TCL 65P635 model televizyonumu aldığım günden beri görüntü sorunu ile karşılaşıyorum. Daha önce servisi arayıp elimde bir belge veya fotoğraf olmadığından sorunum net olarak çözülemedi. Bana HDMI kablosunu değiştirmem gerektiği söylendi. Ben de uzun yıllar aynı HDMI kablosunu kullandığımı belirttim ...
Bilkom güvencesi ile aldığım TCL televizyon 60 gündür serviste iki kere eve geldi gitti paneller arızalı çıktı en son sağlam dış cam ekran sağ üst köşesinde çatlak olarak geldi. Gidiş o gidiş pazar tezgahında malın arkasında duruluyor. Bilkom'dan tık yok.
Yorumlar