Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ödenen Taksitlere Rağmen Yanlış Ve Kırık Bardak Takımı Gönderimi

Ankara Çubuk Taşpınar şubesinden ocak ayında yaklaşık 150 bin tl tutarında çeyizlik eşya aldım. Gold su bardak takımı almama rağmen bana gümüş takım gönderdiler, üstelik bardak seti kırık çıktı. Ürünler geldiği gün kırık ve yanlış gelen bardak setini mağazaya geri götürdüm, o günden beri de çözüm bekliyorum.

İlk taksiti ödedim, şu an 4. Taksiti de ödemiş durumdayım. Her hafta düzenli olarak mağazaya gitmeme rağmen bardak setim hâlâ teslim edilmedi. Depoda yok diyerek beni oyalıyorlar, ancak ödemeye gelince taksitleri eksiksiz alıyorlar. Defalarca mağazaya gittim, temsilcilerini aradım, ama ne doğru ürün gönderildi ne de bana net bir çözüm sunuldu. Fatura ve sözleşme talep etmeme rağmen hiçbirini vermediler, sadece ödediğim taksitlere ait fişler elimde bulunuyor.

Ben paramla rezil olmak istemiyorum, aldığım Gold su bardak takımımın hatasız, sağlam ve eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili yerlere ve gerekirse basına kadar her yere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.