Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Shiny Force’tan yaklaşık bir hafta önce bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 44231. Ürünü l beden olarak sipariş etmeme rağmen, elime dün ulaşan kargoda m beden gönderildi.
WhatsApp hatlarından kendilerine yazdım ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış beden gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum ve şu an iade/değişim sürecini nasıl yapacağımı bilmiyorum.
Yanlış gönderilen ürün için ya sipariş ettiğim l beden eşofman altının gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

