Karadeniz Golden Otobüsündeki Güvenlik Sorunları Ve İade Talebi

30 Ağustos 2026, 20:30. Trabzon Otogarı'ndan İstanbul'a. Karadeniz Golden firması üzerinden bilet aldım. Öncelikle aracın içi kötüydü; camlar buğulanıyordu. Koltuklar, arkadaki kişiyi rahatsız edecek kadar arkaya doğru kırık olduğu için kayıyordu. Otobüs, Kastamonu civarında tekerleği atladı. Allah'tan düz yoldaydık, farklı sonuçlar olabilirdi. Saat 7:00'den 13:00'e kadar ıssız bir yolda mağdur kaldık; yetkiliyi her birimiz aradığımızda asla ilgilenmedi ve kaba bir şekilde konuşup geçiştirdi. Jandarma geldi ve bu aracı tamir etseniz bile bununla yolculuk yapmanız sakıncalı, yeni bir terminalden binmeniz lazım dedi. Firma onayladı. 5 saat sonra yola çıktığımızda ilk durduğumuz yerde yine firmayı arayıp, onayladığınız gibi iademizi edin ve yeni bilet alalım dediğimizde yine kaba bir şekilde iade yapmadıklarını, aracın yolculuk halinde göründüğünü söylediler ancak bu araç bizi yolda bırakır, can emanet size dediğimizde varsayımlarla konuşmayalım, iade etmiyoruz dediler. Şu an yaklaşık 50 kişi, zorla yamuk duran araçta seyahat ediyor ve hiç birimizin can güvenliği yok. Şoför bize yoldan çıkmamızı yalvararak, yakararak, aldılar. Ben buranın şoförü değilim, para iadesi istiyorum ve bu tavırlarının cezası olmasını talep ediyorum. Ayrıca vatandaşlarımız Karadeniz'de şu an yoğunluktan ötürü bu firmayı seçti; diğer firmalardan ücreti daha fazla olmasına rağmen bu firma, vatandaşların zor durumundan yararlanıyor, can güvenliği olmayan bir şoförü olmayan bir araca bindiriyor. Aynı şekilde, sadece para için kenarları bantlı, ayakta duran, yamuk ve can güvenliği olmayan bu firmanın markasına el atılmasını talep ediyorum.