Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.749,97 TL'lik Siparişim Mağdur Oldu
30 Temmuz 2026 tarihinde Gofeel internet sitesi üzerinden toplam 2.749,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Pembe Fit Polo Yaka Bodysuit Şort Takım m, Siyah Simli Polo Yaka Büzgülü Bluz m ve Lacivert Polo Yaka Fitilli Likralı Premium Eşofman Takımı m bulunuyor. 865VV2483G numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaşabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
Site üzerinde yer alan destek hattı ve iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun güncel durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 2.749,97 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.






