to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi
Gofeel üzerinden 1 adet eşofman altı ve 1 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi 18 Ağustos’ta oluşturdum ve sipariş sırasında ürünlerin 1 ila 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. WhatsApp’tan yazdığım mesajlara ya hiç yanıt verilmiyor ya da çok geç dönüyorlar. WhatsApp aramalarım ise çalmıyor, telefonla da ulaşamıyorum. İlk başta sadece 1 ila 5 iş günü içinde kargoda olur denildi, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talebimin alınmasını istiyorum.
19 Ağustos'ta Gofeel üzerinden bir eşofman altı ve bir t‑shirt siparişi verdim, ancak 3 Eylül itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, yanıt alamadım ve telefonla da ulaşamadım. Teslimatın gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım, bir daha sipariş vermeyeceğim ve Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Aynı durum bende de yoğunlarmış sözde ama sanmıyorum, ürün ellerinde bile yoktur bence, şaka yapar gibi Insta'da hâlâ pos paylaşıyorlar ama