to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi
Gofeel üzerinden 1 adet eşofman altı ve 1 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi 18 Ağustos’ta oluşturdum ve sipariş sırasında ürünlerin 1 ila 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. WhatsApp’tan yazdığım mesajlara ya hiç yanıt verilmiyor ya da çok geç dönüyorlar. WhatsApp aramalarım ise çalmıyor, telefonla da ulaşamıyorum. İlk başta sadece 1 ila 5 iş günü içinde kargoda olur denildi, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talebimin alınmasını istiyorum.
Aynı durum bende de yoğunlarmış sözde ama sanmıyorum, ürün ellerinde bile yoktur bence, şaka yapar gibi Insta'da hâlâ pos paylaşıyorlar ama