Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gloria Jean's Coffees

59100
(128 değerlendirme)
Şikayet Yaz
652 Şikayet
Gloria Jean's Coffees
59100
(128 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tek Şat Latte Talebim Reddedildi Ve Personel Kaprisli Davrandı

profile
Buşra
20 Ocak 17:40
61
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Kupon Yüklemesi Gerçekleşmedi

profile
Erol
19 Ocak 13:50
27

"Müşteri hizmetleri ilgili çok teşekkür ederim"

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Uygulamada Hesabım Görünmüyor Ve Puanlarım Kayıp

profile
Engin
17 Ocak 18:52
47
yeni-uygulamada-hesabim-gorunmuyor-ve-puanlarim-kayip-2.jpg
yeni-uygulamada-hesabim-gorunmuyor-ve-puanlarim-kayip-1.jpg
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Giriş Problemi Kupon Ve Damga Kaybına Neden Oldu

profile
Ayşenur
16 Ocak 15:46
36

"Kısa sürede gelen düzeltme ve markanın ilgisi açıkçası şaşırttı beni. Muhatap bulamadığım markaları bırakıyorum ama bu markadan alış-verişe devam. Teşekkürler."

uygulama-giris-problemi-kupon-ve-damga-kaybina-neden-oldu-1.jpg
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen İkram Kahve Sözünün Tutulmaması Ve İlgisizlik

profile
Birkan
16 Ocak 15:33
38
verilen-ikram-kahve-sozunun-tutulmamasi-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Boy Yok, Orta Boy Fiyatı Alınıyor

profile
Elif
14 Ocak 02:06
66
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Siparişim Tamamlanamadı

profile
Erol
12 Ocak 14:46
162

"Teşekkür ederim"

Gloria Jean's Coffees Alibeyköy Şubesinde Soğuk Ortam, Kirli Masalar Ve Kaba Personel

profile
Neslihan
10 Ocak 15:58
96
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Cafe’de Reklam Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık

profile
Özkan
07 Ocak 20:04
106

Gloria Jean's Coffees Saygısız Ve Alaycı Çalışan Davranışı!

profile
Demet
06 Ocak 20:43
110

Yetersiz Personel Ve Hijyen Sorunu

profile
Didem
05 Ocak 00:12
162
5
Boran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gloria Jean's Coffees Fiş Kesilmedi, İade Reddedildi Ve Kaba Tavırla Mağdur Oldum

profile
Boran
04 Ocak 05:40
116

"Kendileri benimle iletişime geçip problemi nasıl telafi edebileceklerini sordular ve yardımcı olmaya çalıştılar, kendilerine teşekkür ederim."

Gloria Jean’s Capacity Şubesinde Latte Ve Kek Siparişinde 27 Dakikalık Bekleme

profile
Zeynep
02 Ocak 02:03
164
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Jeans Merdivenköy’de Personelin Su İsteğine Saygısız Tutumu

profile
Doğancan
31 Aralık 2025 03:19
204

"Arayıp konuşuldu gerekli uyarıların yapılacağını söylendi ilgili ve nezaketiniz için Teşekkürler"

Kampanya İkramı Uygulanmadı, Ücret Fazla Ödedim

profile
Berat
28 Aralık 2025 17:49
208
kampanya-ikrami-uygulanmadi-ucret-fazla-odedim-1.jpg

Gebze Şubesinde Uygulama Bakiyesi Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Recep
25 Aralık 2025 03:42
158
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Jeans Bursa Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Müşteri İhmalı

profile
Volkan
24 Aralık 2025 00:23
263
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Jean's Coffees Yanıltıcı Kampanya Metni Nedeniyle Mağdur Edildik!

profile
Bilge
22 Aralık 2025 22:28
263
gloria-jeans-coffees-yaniltici-kampanya-metni-nedeniyle-magdur-edildik-1.jpg

Gloria Jeans Şubesinde Terasa Alınmama Ve Çifte Standart Uygulaması

profile
Aysel
20 Aralık 2025 14:41
276

Marka Profili

Gloria Jean's Coffees 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gloria Jean's Coffee çağrı merkezi numarası nedir?
0850 532 56 78
Bana en yakın Gloria Jean's Coffee şubesi nerede?
Markanın web sitesindeki “Şubelerimiz” bölümüne giderek Türkiye’deki tüm Gloria Jean's Coffee şubelerini görebilir, size en yakın olanı öğrenebilirsiniz.
Gloria Jean's Coffee hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Gloria Jean's Coffee Hakkında

Gloria Jean's Coffee 1979 yılında ABD’de kurulması ile faaliyetlerine başlamış olup ilk günden bu yana sürekli gelişen bir kahve markası. Bugün yaklaşık 50 ülkede 1200’ü aşkın şubesi ile de hizmet veren kahve zinciri markası, alanın en popüler ve global oyuncularından biri. Kurulduğu yılın ardından kısa sürede ciddi büyümeler gerçekleştiren Gloria Jean's Coffee, gerek kafeteryaları gerek online satışları ile müşterileriyle farklı yollar üzerinden buluşmaya devam etmekte. Sıcak ve soğuk kahveler, çekirdek kahveler, yiyecekler, kapsül kahveler ve benzeri ürünler Gloria Jean's Coffee menüsünü oluşturan enfes tatlar arasında. Kafeteryalarında müşterilerini ağırlamasının yanı sıra marka paket hâlinde satışa sunduğu kahveleri ile de evinizde kahve tutkunuzu sürdürmenizin önünü açmakta. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, Gloria Jean's Coffee şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Kahve Tutkunlarının Adresi Gloria Jean's Coffee

Gloria Jean's Coffee şubeleri sayesinde kahve tutkunlarını enfes lezzetler ile buluşturmayı amaçlar. Türkiye’deki yaygın şube ağı sayesinde ülkenin dört bir yanında müşterisi ile buluşan marka, bu açıdan sosyalleşme mekânları olarak da tercih edilmekte. Ankara, Antalya, Bolu, Bursa, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Eskişehir, Hatay, Isparta, İstanbul, Kütahya, Malatya, Ordu, Rize, Sakarya markanın şubelerinin olduğu illerden yalnızca bazıları. Bu kentlerin pek çoğunda da birden fazla Gloria Jean's Coffee şubesi bulabilirsiniz. Gloria Jean's Coffee menüsü içerisinde ise sıcak içecekler, soğuk içecekler, çekirdek kahve, yiyecekler, hediyelikler, Türk kahvesi, kapsül kahve gibi seçenekler bulabilirsiniz. Mocha, latte gibi kahvelerin farklı seçenekleri, espresso, demlenmiş taze kahve, Türk kahvesi gibi içecekler de bu grupta görebilecekleriniz arasında. Özellikle yaz aylarında kahve tutkunlarının tercihi olan soğuk içecekler de Gloria Jean's Coffee menüsü içerisinde bulunmakta. Bu ürün grubunda ise Very Vanilla Chiller, Italian soda, Iced latte, mango gibi pek çok içecek sunulur. Evinizdeki, ofisinizdeki kahve makinesi için paket hâlinde kahve satın alacaksanız da Gloria Jean's Coffee çekirdek kahvelerini ya da kapsül kahvelerini tercih edebilirsiniz. Butik bir kahve mekânınız varsa ya da evinizde yeni lezzetler deniyorsanız da markanın hediyelikler bölümündeki pek çok şurubu satın alabilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesindeki online sipariş bölümünden de kendi damak tadınıza göre farklı içecekleri toptan ya da tekli olarak satın alabilirsiniz.

Gloria Jean's Coffee İletişim

0850 532 56 78 Gloria Jean's Coffee müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. İlgili birimlere tuşlama yoluyla yönlendirme sağlayabilir, taleplerinizden görüşlerinize kadar tüm geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Markanın bu müşteri hizmetleri / çağrı merkezinin yanı sıra genel merkezine ulaşmak isterseniz de 0212 425 95 00 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Gloria Jean's Coffee Genel Müdürlük departmanının açık adresi ise şu şekilde: Yeşilova Yan Yolu, Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye. Ayrıca markaya yazılı yoldan ulaşmanız, örneğin aldığınız kimi ürünlerin görsellerini göndermeniz gerekiyorsa da [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. Gloria Jean's Coffee yorumlarının bulunduğu sayfamızı inceleyerek de markanın ürünleri, satış hizmetleri vs. gibi konularda deneyimi olan müşterilerin reel değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz. Kafeteryalardaki personel hizmeti, şube kalitesi, müşteri hizmetleri performansı gibi konularda yapılan değerlendirmeler sizin de merak ettiklerinize yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de sayfamızda Gloria Jean's Coffee hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.