Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet
"Bugün kargoya verildi. Sorun yok şu an"
"Bugün kargoya verildi. Sorun yok şu an"
GET Mobil internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde ongmn48497732 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max marka tel...efonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra, 14 Ocak tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve ben de iade talebi oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü paza
Getmobil a. Ş.’nin online sitesi üzerinden 05.06.2025 tarihinde iPhone 11 Pro Max 256 GB telefonu, teşhir seçeneği de ol...masına rağmen özellikle “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek 22.680 tl ödeyerek satın aldım. Mükemmel seçeneğini özellikle tercih etmemin sebebi, en fazla 1‑2 çizik olabileceği, bun
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra, 19.05.2026 tarihinden itibaren ekranında kalıcı


Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn15046758 kodlu, 256 GB gümüş renk iPhone 14 Pro Max cihazını Oğuzcan k*** olarak... tarafıma ait sertifika ve garantiyle birlikte satın aldım. Sertifikada yalnızca pil ve ekran değiştiği yazıyordu ve tüm parçaların eşdeğer olduğu belirtiliyordu. Ancak telefon eli
22 Martta Getmobil üzerinden Samsung A73 telefon aldım. Bir hafta kullandım, komple kapandı. Ardından servise gitti, 20 ...güne yakın serviste bekledi ve geri gönderdiler; ancak telefon hiç açılmıyordu. Tekrar servise gönderdim. Aradan 2 hafta geçti, ana kart arızası var denilerek 5.500 TL ücret istend
"Buradan Şikayetvar sitesine teşekkürlerimi iletiyorum. Burada şikayet oluşturana kadar firma ile muhatap bulamadım, burada şikayet oluşturduktan sonra hemen iletişime geçtiler. Çözüm merkezinden Şevval Hanıma teşekkürler."
Getmobil firmasının bayisinden 23 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14... Pro Max model telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklin
"Marka ürünü gelip güzel teklifle satın aldı"
30 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 11 64 GB a Grade bir cihaz satın al...dım (Sipariş No: 4735965568). Cihazın ön kamerasının içine yoğun şekilde toz girdiğini ve bu durumun kamera çekim kalitesini olumsuz etkilediğini fark ettiğim için telefonu garanti
"Süreç istediğimiz gibi ilerlemedi ama sonuç olarak zararımız karşılandı ve içten bir özür dilendi. Özür için arayan hanımefendiye tekrar teşekkürler"
Getmobil.com üzerinden 2025 yılının Kasım ayında faturalı olarak 23.000 TL ...ödeyerek bir Samsung s23 fe marka telefon satın aldım. Cihazı normal şekild
"Hilal hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim yeni ürün gayet iyi"
Getmobil yenilenmiş telefonu aldım, mikrofonu arızalı çıktı, geri gönderdim..., hiçbir şey yapmadılar. Tekrar geri gönderdim, bu sefer yanlış adrese gönd
Getmobil üzerinden birkaç gün önce 16 Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak isterken, he...rhangi bir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Sistemden siparişimin iade olduğunu görüyorum ancak bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmadı, iadenin ne zaman ve neden yapıldığı
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro 256GB telefon aldım. A kalite olarak geldi fakat hoparlöründe cızırtı vardı, magsafe t...utmuyordu, ekranda dinamik ada etrafında siyah lekeler çıktı, pil sağlığı 2,5 ayda %100'den %87'e düştü. Garantiye gönderdim, cızırtı sorununu ve magsafe yapacağını fakat ekran ve

Getmobile üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde 28.300 TL bedelle bir telefon satın aldım. Sipariş sonrasında firma tarafında...n aranarak, siparişimin iptal edileceği söylendi. Bu iptal benim talebim doğrultusunda değil, tamamen firma kaynaklı olarak gerçekleştirildi. Mağdur olmamak için aynı ürünü tekrar
"İrtibata geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4810245723 sipariş numarasıyla satın aldığım, Getmobi...l tarafından gönderilen iPhone se marka telefonum yaklaşık 1 hafta önce ken
Getmobile firmasının kendi internet sitesinden 10 Mayıs’ta iyi durumda olduğu belirtilen iPhone 15 Plus model bir telefo...n satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında telefonda sim kart girişi olmadığını fark ettim. Satış ilanında veya ürün açıklamasında sim girişi olmadığına dair hiçbir bilgi yer almı

Getmobil’den 2 Mart 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren cihaz açıkken şarj olm...uyor, yalnızca kapalıyken şarj alıyordu. Kısa süre sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu karg
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanmış ve ilgilenilmiştir. Para iadesini eksiksiz yatırdılar."

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 7 Mayıs 2026 tarihinde a kalite, “mükemmel” ibaresiyle satılan iPhone 14 Pro Ma...x 128 GB telefonu 9 taksit ile satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın şarj olurken belirgin şekilde ısındığını ve hoparlörünün bozuk olduğunu fa




"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
Getmobil (Teknomaster) firmasından satın aldığım Samsung Galaxy a10 model cep telefonunda daha ilk günden itibaren ciddi... şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda sürekli çekmeme, hatta çoğu zaman tamamen hat kesilmesi gibi problemler oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Getmobil üzerinden 03 Mayıs tarihinde iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ahizenin ç...alışmadığını, ayrıca ekranın tam oturmadığını ve kenarında boşluk olduğunu fark ettim. Aldığım telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru
Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle 29.700 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 model bir cihaz satın aldım. Ci...haz elime ulaştığında kutudan çıkar çıkmaz ön kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim, yani ürün donanımsal olarak arızalı ve ayıplı çıktı. Ayrıca cihazın kenar kısımlarında ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61