İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Sipariş numarası ongmn85245139 Getmobil sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde telefon aldım. Ancak istenilen kategoride ürün gönderilmediği için gelen ci...

Sipariş numarası ongmn85245139 Getmobil sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde telefon aldım. Ancak istenilen kategoride ürün gönderilmediği için gelen ci...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S21 Plus telefonumu satarak işlemi tamamladım. 11 Kasım tarihinde sistemde 'ödemeniz tamamlandı' olarak görünmesine ...
Getmobil’den aldığım telefona iade talebi oluşturdum ve 10 Kasım günü iademin onaylandığı, ücret iadesinin de 5 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bil...

Getmobil yetkilisinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldık. Aldığımız telefonlardan bir tanesi hiç açılmıyor, diğer telefonda ise ekra...



Getmobil isimli işletmeden ikinci el telefon aldım, ödemesini yaptım. Ancak bir yakınımdan hediye telefon geldiği için, telefon daha kargoya verilmede...

Getmobil firması, aldığım cep telefonunu 4 iş günü içinde kargoya vereceğini beyan etmesine rağmen, 5. iş günü tarafıma bilgi vermeden siparişimin yap...

Getmobil Hilltown AVM’den aldığım yenilenmiş iPhone 13 128 GB cihaz, satın alma sonrası ilk haftalarda kendi kendine gün içinde defalarca kapanıp yeniden açılmaya başladı. Sorun şarj seviyesiyle ilgili değil; şarj yüzde 100 iken bile günde birden çok (5–8 kez ve daha fazla) kapanıp açılıyor. Cihazı ...

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 adet Samsung a32 cep telefon sipariş verdim. 3-4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemesi sebebiyle iptal etmek istedim. İnternet sitesinde sipariş sayfasında iptal seçeneği yok, yani parayı ödediniz mi kendi iradenizle iptal edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini 2...

02.07.2025 tarihinde Getmobil üzerinden aldığım Samsung Galaxy a34 model telefonumda sıvı teması arızası uyarısı aldım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Getmobil’e gönderdim. 13.10.2025 tarihinde tarafıma onarım bedeli olarak 1700 TL talep edildi ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak o ta...

Getmobil’in kendi internet sitesinden 14 Pro Max 256 GB model bir telefon satın aldım. Ancak elime ulaşan cihazda ciddi sorunlar var: Ekran yan sanayi, Face ID çalışmıyor, pil yan sanayi ve kasa toplama olduğu için ekran kasadan yukarıda duruyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Defalarca...

Getmobilden telefon aldım. Kargo geldiği gün geri iade ettim beklediğim gibi gelmedi ürün. İadem onaylandı fakat 5 iş günü içinde ödenmesi gereken ücr...

Konu: Bozuk Telefon Satışı ve Personel Tarafından Uygunsuz Davranış hakkında şikayet Sayın Yetkili, Üç gün önce satın aldığım telefonumda ciddi problemler yaşamaktayım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve ses sorunları ortaya çıktı. Bu durumu tarafınıza ilettiğimde, internetten değil mağ...
26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün ...
06.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden, Getmobil Teknoloji Anonim Şirketi’nden yenilenmiş ve 1 yıl garantili Apple 12 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: onlbn99476633). Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine firmayı a...

17 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak daha sonra farklı bir model telefon aldı...
GETMOBİL’den Elma Kutusu adlı satıcı aracılığıyla iPhone 13 Pro Max cihazım için tamir hizmeti aldım. Bozuk bir telefonu bana satıp, sanki cihazı ben bozmuşum gibi davranarak benden ücret talep ediyorlar. Bu sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır çözülmedi. Sipariş nu...

GET MOBİL’den Samsung Galaxy Note 20 marka telefon aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı kuramıyor ve sürekli acil arama moduna geçiyor. Sorunun çözülmesi için başvurdum ve para iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı...

Getmobil’den Matech Teknoloji aracılığıyla 14 Pro 128 GB 'mükemmel' kategorisinde bir telefon satın aldım. Ancak ürünün rengi stokta olmadığı için arandım ve uzay moru rengi önerildi, ben de kabul ettim. Telefon elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra cihazda çeşitli problemler ortaya çıkmaya başladı...
21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...