Getmobil telefon almak
1.036 şikayet
Onaylanan 16.599 TL İade 6 İş Gününe Rağmen Hesaba Yatırılmadı
Getmobil üzerinden satın aldığım telefonu iade ettim. İadem geçen hafta çar...şamba günü onaylandı ve tarafıma, ücret iadesinin 1–3 iş günü içerisinde he
Getmobil'den Alınan İPhone 13 Pro Max Kayıt Dışı Çıktı Ve Müşteri Yetkiliye Ulaşamıyor
12.04.2025 tarihinde Getmobil’in online kanalı üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bugün Bilgi T...eknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan cihazın 120 gün içerisinde kapanacağı yönünde, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir SMS aldım. Emin olmak için BTK’nın IMEI sorgulama sayfasınd
Samsung S23 Ultra Ekran Sorunu Ve Getmobil'den Geri Ödeme İhmaline Şikayet
"Birkaç saat içinde mağduriyetim giderildi. İletişim gayet güzeldi. Ücret iadesi bankaya teslim edildi banka bana 1-3 iş gününde teslim edecek. Temsilci sevgi hanıma ilgisi için teşekkür ederim."



Servisten Yanıt Alınamayan Bozuk Telefon Ve Belirsiz Garanti Süreci
Getmobil.com üzerinden 11 Mayıs’ta satın aldığım Samsung a54 model telefonla aldığım günden beri ciddi problemler yaşıyo...rum. İlk günden itibaren telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ancak telefon ihtiyacım olduğu için bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Sonrasında arama y
Garanti Servisi Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Belirsizlik
Temmuz ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha bir ay dolmad...an cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Ağustos 2026 tarihinde 5358****80 numaralı telefon adına servis kaydı a
Getmobil Telefon Teslimi Gecikti, Sürekli Tarih Değişikliği ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
11 Ağustos’ta sipariş verdim Samsung A72 yenilenmiş telefon. 13 Ağustos’da teslim edilecek denildi, edilmedi. Hepsiburad...a’dan almış olduğum satıcı Getmobil. Hepsiburada siparişlerim sayfasında teslim tarihi sürekli değişiyor; 13’ten 15’e, 16’ya, 17’ye, 18’e oldu. Bugün baktığımda 19 Ağustos kargo çı
Getmobil'den Satın Aldığım İPhone 14 Pro Max Kayıt Dışı Çıktı Ve Canlı Destek Alamadım, İade Talep Ediyorum
Getmobil üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında emre Ç** adına, sipariş numarası ong m00383951 olan iPhone 14 Pro Max derin mo...r renk cihazı satın aldım ve o dönemde cihaz sorunsuz şekilde elime ulaştı. Cihazı Turkcell hattım ile kullanmaya devam ederken 12 Ağustos Çarşamba günü tarafıma bir SMS ile yasal
Getmobil'den Alınan İPhone 14 Pro Max’ın IMEI Kayıt Sorunu Ve Ciddi İletişim Kesintisi Riski
20 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak, yaklaşık 60.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir iPhone 14 Pro ...Max satın aldım. Cihazı kısa süre sorunsuz kullandım, ne çekim problemi ne de herhangi bir uyarı aldım. Ancak birkaç gün önce BTK tarafından cihazın kayıt dışı göründüğüne dair ope
IMEI Kaydı Hatalı İphone 15 İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 9–10 ay önce Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Satın aldığım d...önemde IMEI sorgulaması yaptığımda cihaz “yenilenmiş Yurtiçi telefon” olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek telefonu aldım. 01.08.2026 tarihinde operatörümden “IMEI numaralı
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yapay Zekâya Bağlanamıyor
08 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 12 marka model bir telefon siparişi verdim ve 7.499 ...TL ödedim. Sipariş numaram ongmn66764398. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğre
Mükemmel Kozmetik İddialı Telefonlarda Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getmobil’e 08 Haziran 2026 tarihinde 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım iPhone 12 64 GB mini telefonumu 8.500 TL takas avan...tajı ile sattım ve hesabıma 8.500 TL’lik çek tanımlandı. Ardından 92.649 TL’ye, “mükemmel kozmetik” durumda olduğu belirtilen iPhone 16 Pro 256 GB aldım; ancak bu telefonun IMEI’si



Getmobil'den Aldığım Iphone'ın IMEI Kaydı Eksik, Hattım Kapanma Tehlikesi Altında
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max bir telefon sat...ın aldım. Yaklaşık 6 aydır hattım takılı şekilde bu telefonu hiçbir sorun y
İkinci Alışverişte Vade Farksız 12 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Getmobil internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişimde Ziraat Banka...sı kredi kartımla 12 ay vade farksız kampanyasından sorunsuz bir şekilde faydalandım ve herhangi bir ek ücret ya da vade farkı çıkmadı. 13.08 tarihinde aynı site üzerinden ikinci
Garanti Sürecinde Cihazım Kendiliğinden Kapanıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Getmobil üzerinden satın almış olduğum Samsung z Fold 6 cihazım durduk yere kendiliğinden kapandı ve garanti sürecinde d...estek almak için 05.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon hattı, WhatsApp h
Getmobil Kurye Randevusu İki Defa Gelmedi Ve Yetersiz Kupon Teklifi Mağduriyeti Artırdı
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon almak için cihaz sat işlemi yaptım, bu işlem kapsamında elimdeki iPhone 1...1 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarımı kurye ile teslim edip inceletmem gerekiyordu. Ancak kurye randevusu verilmesine rağmen kurye iki kez belirlenen tarihlerde adresime gelmedi.
Garanti Kapsamında Face ID Sorunu Çözülmedi, Değişim Ve İade Talebi
Getmobil’den iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazın Face ID özelliği çalışmadığı için ürünü garanti kapsa...mında servise gönderdim. Yaklaşık 3 haftalık süreç sonunda telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma geri teslim edildi ancak cihazı açıp denediğimde Face ID sorununun hiçbir şekilde gi
Kusurlu Ürün Tekrar Geldi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ekstra Ücret İsteniyor
Ürün kusurlu geldi. Tekrar gönderdik, tekrar kusurlu geldi. Firma ile iletişime geçemedik. Bu ürün için bizden ekstra üc...ret istendi. Bir buçuk aydır mağdur durumdayım, bekliyorum. Aldığım telefonun sağlam bir şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum. Yoksa gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Mavi Renk İstediğim Telefon Siyah Geldi; Garanti Ve Kargo Süreci Başlatılamadı
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan
Getmobil'den Aldığım Apple 13 Pro Max Türkiye Versiyonu Olmadığı İçin Şikayet
Getmobil cmr İletişim’den aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu Türkiye cihazı olarak sattılar. Ancak telefonu aldıktan k...ısa süre sonra, daha iki ay bile dolmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e kargolayarak teslim ettim. Görüştüğüm müşteri tems
Getmobil'den İPhone 14 Pro Renk Ve Kozmetik Farkı Değişim Talebi
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 4 Ağustos’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro 256 GB modelini sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’t...a elime ulaştı. Sitede yer alan ilanda farklı renk ve kozmetik durumda bir cihaz gösterilmesine rağmen bana gelen telefonun rengi ve kozmetik durumu ilandakiyle uyuşmuyor, ayrıca b


Getmobil’den Aldığım Bozuk Samsung A53 İçin Üç Kez Tamir Gönderdim, Çözüm Yok
Getmobil üzerinden Samsung a53 model bir telefon aldım, telefon ilk günden beri bozuk geldi. Bunu kendilerine bildirdiği...mde ürünü göndermemi istediler. Ben de telefonu tamir edilmesi için tam üç kez gönderdim, ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmadan, aynı sorunla tekrar geri yollandı ve tarafıma
Satın Aldığım Telefonun IMEI Kayıt Dışı Olması Ve Kapanma Riski
Getmobil üzerinden şubat ayında iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı norma...l şekilde kullanırken mayıs ve temmuz aylarında operatörümden iki kez SMS g
Getmobil'den Telefon İadesi İçin 24.349 TL Ödeme Geri Dönüşü Yapılmadı
"Sorunumu biraz geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım telefonu iade etmek için 2 Ağustos Pazartesi gün...ü saat 11:56’da ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. 12 Ağustos Çarşamba gü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66






















