to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Getmobil üzerinden iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca bir gün sorunsuz kullan...dıktan sonra telefonun ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak ekran açılmadığı için iCloud hesabından çıkış yapamıyordum.
Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan 21 Mayıs 2026 tarihinde 11257786...182 numaralı siparişimle iPhone 11 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaza ait fa
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde ongmn15011030 numaralı siparişle iPhone 13 Pro Max satın aldım. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece yapay zek
Getmobil’den 7 Haziran tarihli ongmn03803344 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Sipariş esnasında ürünü...n en geç bugün, 11 Haziran Perşembe günü kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise yapay zeka tabanlı sistem
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
07.06.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone satın aldım, kredi kartıyla yaklaşık 48.000 TL ödeme yaptım. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaram ONGMN0596**71’dir. Bugün aynı gün içinde üç kere müşteri hi
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın almış olduğum iPhone 12 256 GB marka cep telefonumun batarya sağlığı %76 seviyesine düşmüş olup..., cihazın performansında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında
Getmobil’den online olarak satın aldığım iPhone 11 Pro telefonun bataryası kendiliğinden sıfırlandı ve telefon şu an tam...amen kapalı durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 3 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden “yapay zeka destek hattı
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
"2 hafta sonucunda Getmobil müşteri hizmetleri Tuğba hanımın desteği ile güzel bir cevap aldım. Ücret iadem yapıldı eksiksiz bir şekilde işlemler tamamlandı sorunsuz bir şekilde hallettiler."
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 İnci beyaz model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ...daha 24 saat geçmeden şebeke çekmeme sorunu yaşadım, ardından telefon yazılımı çöktü ve cihaz tamamen açılmaz hale geldi. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı iade talebiyle gönd
31.05.2026 tarihinde Getmobil firmasının online sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi... verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak 109.499 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram ongmn21926843 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma
"Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede içtenlikli özürlerini kabul ettim. Gerekli açıklamaları yaptıktan sonra böyle bir durumu yaşamaması için gerekli aksiyonlar aldıklarını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"
1 Haziran’da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn06283566. Ancak üzerinden 8 gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürece dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Canlı destek hattı zaten bulunmuyor, sadece yapay zeka destekli bir asistanla görüşebili
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm
Getmobil üzerinden 03 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a52 128 GB Müthiş Siyah model telefonu 8.249,00 TL ödeyerek ...sipariş ettim. Babam kırsal bir bölgede telefonsuz kaldığı için acil ihtiyaç sebebiyle bu ürünü aldım. Ancak 3 Haziran’dan bu yana ne ürün çıkışı yapılıyor ne de kargoya veriliyor.
Getmobil üzerinden 03 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 15 siparişi verdim, ürün 05 Haziran’da Aytemir Telekom tarafın...dan tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN04186973’tür. Cihazla birlikte gönderilen yenilenmiş ürün sertifikasında yer alan IMEI numarası ile telefonun Ayarlar bölümünde ve
"Ücret iade süreci 1-2 gün aksamış olmasına rağmen akabinde çözülmüş ve tekrar geri aranarak ilgi göstermeleri de ayrıca olumlu etki bıraktı bende. Teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn49432003 numaralı siparişim için telefon satın aldı...m, daha sonra bu siparişi 02.06.2026 tarihinde iptal ettim. Bana gönderilen
"Şikayetvar temsilcisi Hanımefendi, sorunumun çözümünde gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımınız beni memnun etti."
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 47.196 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişi verdiği...mde satıcı Getmobil Mix olarak görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan satın aldığım ürünün başka bir satıcıya devredildiğini fark ettim. Aradan 9 gün geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
