to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2025 tarihinde satın aldığım ürünü aynı gün hiç kullanmadan iade ettim. 20.06.2025 tarihinde kargoyu (iadeyi) teslim aldınız. En az 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail olarak da detayları ilettim. Her aradığımda ve attığım maile 'aciliyetini belirtiyoruz' diye yanıt verildi ancak 4 Tem...
Getmobil uygulaması üzerinden satın almış olduğum, 9 Nisan 2025 tarihli Sipariş Numarası ONGM00372221 (iPhone 14 Pro Max 256 GB) olan cihazım, elime ulaştığı ilk gün yan ses açma-kapama tuşu arızalı olarak geldi. Bunun videosunu çekerek uygulama üzerindeki WhatsApp hattı ile müşteri hizmetlerine bil...
"Ürünleri sitenizde belirtilen şekilden ziyade son güne kadar zamanın kullanılmaması dileğiyle teşekkür ederim"
24 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden Getmobil isimli firmadan ONGMN5371**53 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro yenilenmiş cihaz satın aldım. S...
"Getmobil mağazasının bazı çalışanlarının yanlış ürün göndermesinden dolayı sorun yaşadım. Mağaza yetkilileri iletişime geçerek sorunum ile birebir ilgilendiler ve benim talebim üzerine para iadesi yaptılar. Yaşadığım mağduriyet için de özür mahiyetinde yüzde 10 luk indirim kuponu hediye edildi. Tekrar Getmobil mağazasından telefon siparişi vereceğim. Daha önceki siparişlerimde hiç sorun yaşamadım. Bir kişi hata yaptı diye mağaza kötü diyemem bu haksızlık olur. İlgilerinden dolayı Getmobil mağazasının yetkililerine, özellikle bu süreçte sorunumun çözümü ile ilgilenen G****hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi günler iyi çalışmalar."
"Firma satış sonrası iletişime geçerek problem çözüldü ilgi alakalarından dolayı Getmobil müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Sağ olun"
ONGMN06478166 numaralı siparişimi bir türlü kargoya vermiyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, 'Kontrol ediliyor' diyorlar. Bu nasıl bir kontrol, uçak mı ko...
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim, hızlı ve net sonuç aldığım için."
4131150955 sipariş numaralı Hepsiburada üzerinden satın aldığım Getmobil yenilenmiş telefonum, satın alımdan 1 ay sonra bozuldu. Satın aldığım ürün A kaliteydi. 1 yıllık garanti kapsamında telefonu onarım için geri gönderdim; ancak 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ telefonum onarılıp bana ulaştırılma...
"Getmobil iade sürecim uzun sürdü. Güvenimi tamamen kaybetmiştim. Mağdur edileceğimi düşünmüştüm. Ancak sorunum geç olsa da çözüldü para iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum."
getmobil.com firmasından ONGM00404325 sipariş numarası ile yapmış olduğum Apple iPhone 11 beyaz 128 GB cihazı, ürünün şarjı olmaması ve batarya arızası nedeniyle iade ettim. Firmanın 14 gün iade hakkımızın olmasından dolayı HB Bilişim Teknolojileri firmasında iadem inceleniyormuş. 10 gündür inceliyo...
Sipariş numarası ONGMN91639108 olan, 06/06/2025 tarihinde aldığım cihaz ile ilgili olarak, satın alma sırasında hazır olarak görünen ürünün teslimatı için sizin test süresi olarak belirttiğiniz sürenin de üzerinde bir zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Ne zaman sevk edileceğine dair...
Getmobil'in kurumsal bir firma olduğuna güvenerek sipariş verdim. Ancak, Getmobil'in stratejik olarak müşteriden parayı alıp bir ay faizde işlettikten sonra telefonu göndermeyip para iadesi için de bir ay bekleterek bizim üzerimizden iki ay faiz geliri kazandığını düşünüyorum. Bu yüzden olası bir si...
Getmobil üzerinden 25 Haziran 2025 tarihinde ONGMN87680272 sipariş numarası ile Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB Uzay Siyahı ürünü 'Mükemmel' olarak satın aldım. Ürün, 27 Haziran tarihinde Tekirdağ'da bulunan adresime ulaştı ve kutu açılımını gerçekleştirdim. Fotoğraflar mesaj ekinde mevcuttur. Cihazı...
Getmobil internet sitesinden 10.06.2025 tarihinde ONGMN84914807 sipariş numarası ile Apple Watch 8 45 mm ürün aldım. İlgili ürün tarafıma iCloud kilitli olarak gönderildi ve firmaya, içine not ekleyerek kutusu ve aparatları ile iade kodu oluşturarak gönderdim. Ya ürünün iCloud şifresini düzeltin ya ...
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim ancak ürün teslim alındı yani sipariş oluşturuldu. Ancak tahmini kargoya teslim sürecini aştı ama hala kargoya verilmedi. Mağaza iletişime gelmiyor sipariş numarası:10302105724 bu umarım bana geri dönüş sağlarsınız. Satıcı:garanti teknoloji GET mobil
Teknosa üzerinden, satıcısı Getmobil olan iPhone 8 Plus cihazını 13.06.2025 tarihinde, 2331958571 sipariş numarasıyla satın aldım. 8. iş gününde olmamıza rağmen telefon elime ulaşmadığı gibi kargoya dahi verilmedi. Siparişin iptalini istedim fakat halen 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu du...
"Teşekkürler"
Getmobilden 30.941 TL'ye Apple 13 256 GB kırmızı renk sipariş ettim, fakat 6 iş günü içerisinde kargoya verilmedi. Sonrasında 'iletiyoruz' diyerek oya...
8 Haziran tarihinde oluşturduğum ONGMN87448999 numaralı siparişim için 24 Haziran'a kadar hiçbir aksiyon alınmadığı için iptal ettim. Bu süreçte sürek...
14 Haziran'da Getmobil'den bir telefon aldım. 6 iş günü içinde kargoya verilmiş olması gerekirken, hâlâ 'hazırlanıyor' deniliyor. Müşteri hizmetleri durumu yetkililere bildirdik şeklinde cevap verip oyalıyor. Sipariş numarası ONGMN37695140 Gereğinin en acil şekilde yapılmasını istiyorum. Aksi takdir...
"Getmobil'in hatayı düzeltmek için gösterdiği ilgiye çok teşekkürler. 🙏"
05.06.2025 tarihinde Getmobil internet sayfasından ongmn70081715 sipariş numarası ile Xiaomi Mi 10 sipariş ettim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ta...
Getmobilden aldığım ürünü aldıktan 1 gün sonra iade ettim. Paramın hesabıma yatırılması gerekirken, talebimin incelendiği ve işlemin sırasına göre yapılacağı belirtiliyor. Defalarca aramama rağmen gerekli iade yapılmamaktadır. Sipariş numarası ONGMN15042276.
ONGMN72416526 sipariş numaralı telefonum 13 Haziran'dan beri hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. En fazla 6 iş günü içinde kargoya çıkması gerekirken hâlâ sonuç yok. Bir de 'Çok İyi' kategorisinden alınmış bir telefonu, şimdi bakıyorum 'İyi' kategorisine düşürmüşler. Bakalım nasıl bir cihaz gelecek,...
Neden geç gönderiliyor? Yeniden sıfır telefon mu yapıyorsunuz? Neden WhatsApp'tan bilgi alamıyorum? Sipariş numaram: ONGMN3425517, 06 Haziran'da sipariş verdim. 6 iş günü diyor, şu an 8-9 iş günü oldu, hâlâ kargoya dahi verilmedi. Her aramamda bayram yoğunluğundan dolayı bilmem ne, aciliyet bildiriy...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 