Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

27 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefon siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla...

27 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefon siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla...

Getmobil sitesi üzerinden 11 Nisan 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max ve kılıf siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ONGM00373276. İki hafta bekledikten sonra, telefonda sorun olduğu ve muadil bir cihaz gelene kadar beklemem ya da iade yapabileceğim söylendi. Beklemeyi tercih ettim. Telefon 20 Mayıs ta...

ONGMN41327355 sipariş numarası ile Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 1 TB ürünü sipariş verdim. Cihazım birkaç hafta sonra arıza verdi ve açılmadı. Tamirat için kuruma gönderdim. 8 Temmuz'da kuruma ulaştı, ancak bu yazının yazıldığı tarih itibarıyla 15 iş günü geçmesine rağmen bir n...

Merhaba, 15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10281464292 sipariş numaralı iPhone 11 A kalite 128 GB model cep telefonunu, kusurlu olduğunu beyan ederek ve kusurlarının yazılı olduğu bir kağıtla tutanakla gönderdim. Aynı zamanda e-posta ve telefonla, WhatsApp üzerinden bilgilendirme yaptım. 20.06...

GET mail uygulaması üzerinden, bilgim dışında kızım tarafından iPhone 14 Pro siparişi oluşturulmuş. Sipariş numarası: ONGMN00202604. Sipariş gece saat...

Sipariş Numarası ONGMN01205000. 8 Temmuz'da sipariş verdim, 8 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hâlâ kargoya verilmedi. Dün siparişimi iptal ettim. En kısa sürede siparişim iptal edilmezse, şikayette bulunacağım. Bu kadar sorumsuz bir site olamaz, sadece paramızı kullanıyorsunuz.

12 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden 4 adet iPhone 11 satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 46.700 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ONGMM09947714. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte, neredeyse her gün olmak üzere toplamda 8 defa firma...
Getmobile'a telefon satmak için iPhone X gönderdim. Bana iade edilmesini istiyorum. Adres alındı ancak iki haftadır geri gelmiyor. Telefonumu geri gön...

11.07.2025 tarihinde Getmobil üzerinden ONGMN22673668 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Teslim süresi uzadığı için iptal etmek istiyorum. 21.07.2025 tarihinden beri cihaz iptali gerçekleşmedi. Aradığımda yoğunluk olduğunu ve ne zaman iptal edileceğini bilmediklerini söylüyorlar. Cihaz iptalinin sa...


Kurumunuzdan ONGMN55798175 sipariş numaralı vermiş olduğum sipariş için iptal talebi oluşturdum, fakat herhangi bir iptal işlemi yapılmadı, halen sipa...

Mayıs ayında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 12.800₺ ödeyerek 'mükemmel durumda' olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk günden itibaren ses sorunları olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta sonra ise telefon bataryası %50 seviyesindeyken kapanmaya...
Getmobil ONGMN72582834 numaralı siparişimin 10. günü hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, ilgili yere mail attıklarını söylüyorlar fakat çözüm üretmiyorlar. Telefonun taksit ödemesi geldi, ancak telefon ortada yok. WhatsApp'tan yazıyorum, Getmobil'den cevap alamıy...

Ongmn04811488 numaralı siparişim için 8 günlük bekleme süresi içerisinde kargoya verileceği söylenmişti. Bugün, 16 Temmuz 2025 Çarşamba, sürenin son günü ve ürünün bugün kargolanması gerekiyor. Sipariş vermeden önce müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kargonun 8 gün sürmeyeceği, 3-4 gün i...

Aldığım cihazın yazılımının bozuk olması sebebiyle iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır cihaz incelemede ve nedense ısrarla cihaz incelenmiyor. Kaç kez...

Hepsiburada üzerinden 4046270610 sipariş numaralı telefonum geldiğinden beri, konuşurken ses karşıya boğuk ve az gidiyor. Ayrıca, batarya değişmiş olm...

Getmobil'den iPhone 13 Pro Max satın aldım. 4 gün içinde elime ulaştı. Ürünü 2 gün kullandım ve ekranı bozuk cihaz göndermişler. 1 Temmuz'da iade etti...

Sipariş numarası ONGM00299050 olan, 01 Şubat 2025 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonum cebimde kendiliğinden kapandığı için 19.06.2025 tarihinde karg...

ONGM002957** numaralı sipariş ile telefon satın aldım. Telefon sürekli açılıp kapanıyor ve şarj tutmadığı için Getmobil'e kargo ile gönderdim. 16/06/2025 tarihinde Getmobil'e teslim edildi. Telefonla arıyorum, mail atıyorum; '21 gün süremiz var' deyip geçiştiriyorlar. Ben mağdur oldum. Bu firma tama...