5
Çözüldü
14 Temmuz 17:3656
"Teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil sipariş numarası
2.134 şikayet
1
Yanlış Renk Ve Arızalı İPhone 16 Pro Max İçin Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması
14 Temmuz 15:55501
11.06.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Natürel Titanyum renk cep telefon...u siparişi verdim. Ancak 14.06.2026 tarihinde elime geçen ürün, sipariş ettiğim Natürel Titanyum yerine Çöl Titanyum renkli olarak gönderildi. Teslimden kısa süre sonra cihazda ke
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen İphone Siparişi Ve Canlı Destek Eksikliği
14 Temmuz 15:55452
"Siparişim kargoya verilmiş tarafıma ulaşıldı."
Getmobil üzerinden 13 Temmuz saat 16:30 civarında iPhone 15 Pro 128 GB mode...l bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 14 Temmuz’da ka
Getmobil Kargoya Verilmeyen Telefon Siparişi ve Müşteri Hizmetlerinde İnsan Temsilcisi Talebi
14 Temmuz 15:3496
09.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB model telefon için ongmn05300875 numaralı siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, müşteri hizmetlerine ulaştığımda karşıma y
5
Çözüldü
14 Temmuz 15:126
Taner şikayetini yayından kaldırdı
1
Hepsiburada Ve Getmobil'den Destek Alamama Ve Akıllı Telefon Verilerinin Silinmesi
14 Temmuz 15:01192
Getmobil ve Hepsiburada ile bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4408987073 numaralı siparişle aldığım iPhone 17 5...12 GB ürünümde, eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 128 GB ı eski telefon olarak gönderdim fakat gönderdikten sonra bu telefondaki bilgi
1
Yenilenmiş Telefonun Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Mağduriyet
14 Temmuz 14:17709
Trendyol üzerinden Getmobil isimli mağazadan 11053239234 sipariş numarası ile iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefon satın a...ldım. Ürün, yaklaşık bir buçuk ay sonra bozulduğu için garantiye gönderildi. Yapılmış şekilde geldi; bir hafta sonra yine ekran bozuldu. Kutu içeriğine ürünü istemediğimi, iade etm
5
Çözüldü
IPhone 14 Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Temmuz 13:46287
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden F-Y Mobile satıcısından Apple iP...hone 14 Pro 256 GB Derin Mor renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram
Getmobil’in Yanlış Sızdırmazlık İşlemi Nedeniyle İPhone 16 Pro Max Kamera Ve Face ID Arızası
14 Temmuz 13:0799
Getmobil adındaki Ticaret Bakanlığı onaylı yenileme merkezinden 30 Aralık 2025 tarihinde, ongmn12146644 sipariş numarası... ile iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, çok kısa bir süre içinde Face ID ve kamera fonksiyonları çalışmamaya başladı. Yet
İPhone 11 Ekranının Aniden Siyah Olması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
14 Temmuz 12:4036
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra c...ihaz çalışır durumda olmasına rağmen ekran aniden siyah oluyor ve kararıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Getmobil müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Getmobil'dan Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
14 Temmuz 09:38266
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Plus model cep tele...fonu siparişi verdim ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Norm
1
GETMOBİL'den Yanıltıcı Pil Sağlığı Ve Ücretsiz Pil Değişimi İsteği
14 Temmuz 02:40191
GETMOBİL’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 128 GB model cihazı sipariş numarası ongmn...86787558 ile satın aldım. Ürünü “mükemmel kondisyonda” ve pil sağlığı yüzde 85 ve üzeri olarak belirtilmiş şekilde aldım. Kutunun içinden çıkan kağıtta da pilin değişmiş ve eşdeğer
1
Acil Siparişim Gecikti, Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum
14 Temmuz 01:32361
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu sipariş et...tim. Sipariş numaram ONGMN24423092’dir. Siparişi verirken ürüne acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve buna göre hareket ederek alışveriş yaptım. Sistem üzerinde kargoya v
5
Çözüldü
Getmobil Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi
13 Temmuz 22:17133
3 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden ongmn45240458 numaralı... siparişimle iPhone 16'ye 128 GB beyaz yenilenmiş cihaz satın aldım. Ödemey
1
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
13 Temmuz 20:48470
Getmobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde Apple iPhone 12 mini 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 09.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmiş değil. Sipariş numaram ONGMN12278519’dur. Bu süreçte hem telefo
Ödenen Telefonlarım Hâlâ Kargoya Verilmedi: Acil Bilgi Talebi
13 Temmuz 17:44120
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 2 adet Samsung Galaxy s20 fe telefon siparişi verdim. Sipariş... numaram ongmn29776050 ve kartımdan toplam 21.434,16 TL tahsilat yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görü
Ödeme Yaptım, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
13 Temmuz 17:14189
7 Temmuz’da Getmobil üzerinden 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn95632885 sipariş numarası ile 50.049 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcının numarasını kendi çabamla bulup aradım ve yazdım
1
Getmobil’de Yurt Dışı İPhone Satışı Ve İade Sorunu
13 Temmuz 17:05605
01 Kasım 2025’te Getmobil internet sitesi üzerinden eşime hediye olarak iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum renk cihaz... satın aldık. Sipariş numaram ongmn27132840 ve bu alışveriş için kredi kartıyla 111.980 TL ödeme yaptık. Sitede veya satış esnasında cihazın “yurt dışı cihazı” olduğuna dair hiçbir
Kargoya Verilmeyen Macbook Siparişim İçin Tam İade Talebi
13 Temmuz 15:00312
Getmobil üzerinden Apple Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi, pazartesi gününe kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişi verirken kargonun çıkış tarihini ve ürünü teslim alacağım
5
Çözüldü
Getmobil'de Akıllı Telefon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Destek Eksikliği
13 Temmuz 15:00304
"Gaye hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
1
Hazırlanıyor Durumunda 6 Gün Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
13 Temmuz 14:3891
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn46635635 numaralı sipariş ile bir adet Apple iPhone 14 Pro ve bir adet Sams...ung Galaxy s24 Ultra olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bankamdan 3D Secure doğrulama SMS’i de geldi ve işlem onaylandı. B
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sınırlı İletişim Sistemi
13 Temmuz 13:56213
"Soruna ilişkin iyi niyetli yaklaşımları ve çözüm önerileri adına emeklerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İade Edilen Telefon Ücreti Geri Ödenmedi Ve Süre Sürekli Uzatılıyor
13 Temmuz 12:43250
"Gaye hanımın ilgisiyle iadem daha çabuk sağlandı kendisine teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım telefonu iade etmeme rağmen, ödediğim tuta...r tarafıma hâlen iade edilmedi. Ürünün iadesi 9 Temmuz tarihinde Getmobil t
Getmobil’in Yanlış Model Kaydı Takas Kampanyasını Engelliyor
12 Temmuz 22:04114
Samsung üzerinden Samsung s26 Ultra 1 TB model telefonu satın aldım ve mevcut kullandığım Samsung s10 Plus 128 GB siyah ...cihazımı takas desteğinden yararlanarak vermek istedim. Ödeme sırasında s10 Plus cihazımın IMEI numarasını doğru şekilde sisteme girerek işlemi tamamladım. Ancak Samsung’un çalışt
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67