5
Çözüldü
25 Şubat 09:451.488
"Hediye gönderimi için teşekkür ederim"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil sipariş numarası
1.590 şikayet
Garanti Servisi Sonrası Telefonun Gecikmeli Teslimi Ve Söz Verilen Telafi Ürünün Gelmemesi
25 Şubat 01:321.238
Getmobil üzerinden aldığım telefon için yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ongmn28161968 n...umaralı siparişim için ürünü Bitlis Tatvan’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ancak aradan geçen onca zamana rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Firma bu uzun bekleme sürecine rağm
Yenilenmiş Iphone 11 Şarj Sorunu Sürekli Ve Servis Çözümü Yok, Ücret İadesi Talebi
24 Şubat 21:412.784
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından “a Kalite” adı altında satılan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17 Aralı...k 2025 tarihinde aldım, 20 Aralık 2025’te elime ulaştı. O günden bu yana telefonun şarj almaması sebebiyle defalarca sorun yaşadım ve cihaz toplamda kesin olarak 5 kez servise gitt
4
Çözüldü
24 Şubat 19:10995
"Pili 100 geldi Teşekkürler"
Çağan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İndirimli İPhone 15 Pro Max Siparişim Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Edildi
24 Şubat 17:072.358
"Sorun çözüldü"
Getmobil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde indirimde olan iPhone 15 Pr...o Max model telefonu taksitli olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten s
4
Çözüldü
Siparişimin Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği
24 Şubat 12:342.188
"Kısa sürede iletişime geçildiği için teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 15 Pro Max model bir telefon sipari...şi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişini
1
Ekran Ve Kamera Arızalarıyla Uzun Servis Süreci, Değişim Talebi
24 Şubat 12:011.256
Ongmn08612599 sipariş numaralı alışverişimle ilgili öncelikle cihazın ekranında sorun olduğunu fark ettim ve üç ay boyun...ca cihazı bu şekilde kullandım. Ancak sorunlar daha da arttığından dolayı cihaz ile ilgili 03.02.2026 tarihinde servis süreci başlattım. Cihazın ekranına parmakla hafif baskı uygul
5
Çözüldü
Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
24 Şubat 10:001.785
"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın a...ldım. Sipariş numaram ongmn76016068 olup, siparişi vereli 5 iş günü geçmesi
1
A Kalite Telefonun Donma Ve Ekran Sorunları, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
24 Şubat 07:151.581
GET Mobile internet sitesi üzerinden 2025 yılında a kalite 12 Pro Max olarak belirtilen cihazı 34.049 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Ürünün a kalite standartlarında olması gerekirken, yaşadığım pr
Getmobil’in Yanıltıcı Pil Sağlığı Bilgisi Nedeniyle Telefon İadesi Reddi
23 Şubat 22:571.035
Getmobil internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde ongmn93155832 sipariş numarasıyla iPhone 12 Pro Max 256 GB satın... aldım. Ürünü alırken ilandaki bilgilerde ve cihaz üzerinde pil sağlığı yüzde 90 olarak yazılımsal şekilde gösteriliyordu. Cihazı bir süre kullandıktan sonra yaptığım kontrollerde
5
Çözüldü
Şarj Sorunlu İPhone 11 Pro Max’in Tekrarlayan Servis Durumu Ve Tam İade Talebi
23 Şubat 11:373.434
"Biraz uğraştırdı ama sonunda paramı iade etti"
Getmobil firmasından internet üzerinden 23 Kasım tarihinde 22.599 TL bedell...e iPhone 11 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım. Özellikle “a kali
4
Çözüldü
Kastamonu Teslimatlı Telefon Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok
23 Şubat 10:511.941
"Teşekkür Mesajı Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle endişe yaşamıştım. Şikayetimin ardından Getmobil ekibi tarafından tarafıma ulaşılarak bilgilendirme yapıldı ve özür iletildi. Cihazım kargoya verilerek teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde cihazın sorunsuz olduğu görülmüştür. İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafında yaşanan gecikmenin ilerleyen dönemlerde yaşanmamasını temenni ederim."
15 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82057831 numaralı siparişim... ile Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu 84.999 TL bedelle satın
4
Çözüldü
22 Şubat 15:071.184
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Şubat 11:571.411
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İki İPhone 15 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Şubat 21:311.647
"İlginiz için teşekkür ederim."
17 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 12 taksit ile, ikisi de 256 GB o...lan iki adet iPhone 15 Pro Max siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ürü
Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldığı İçin Sipariş İptali
21 Şubat 14:543.427
Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 18 Şubat Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Sonuç olarak 21 Şubat’t
5
Çözüldü
Getmobil'de 17 Günlük Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Şubat 12:011.742
"Geçte olsa geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
4 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy... s24 Ultra model telefonu ongmn37353543 sipariş numarası ile satın aldım. A
Samsung S23 Ultra Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Fatura Kesilmedi
21 Şubat 02:311.320
Getmobil üzerinden ongmn63367027 sipariş numarası ile vermiş olduğum Samsung s23 Ultra siparişimin üzerinden 3 gün geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Bununla birlikte, tarafıma henüz fatura da kesilmemiştir. Tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmamış, sistem üzeri
5
Çözüldü
20 Şubat 19:091.190
"Problemimi hızlı bir şekilde çözdüler."
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 15:42310
"."
Cengizhan şikayetini yayından kaldırdı
Getmobil Siparişim 3 Gün Gecikiyor Ve İşimi Sekteye Uğratıyor
20 Şubat 14:261.342
Getmobil üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn01339789. Ürünün normal şartlarda d...ün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen kargolanmadı. 80.849 TL ödeme yaptığım bu ürünün teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum
Kargo Gecikmesi Ve Çelişen Bilgi: IPhone 14 Pro Max Siparişimin Acil Teslimi Gerekiyor
20 Şubat 13:101.608
15 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96581915 sipariş numaralı iPhone 14 Pro Max cihazı için 12 ay kredi kartı tak...sitli olarak sipariş verdim. Ürün sayfasında 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri tem
4
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor, Teslimat Tarihi Geçti, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi
20 Şubat 08:172.680
"Şikayetim ulaştığı gibi firmadan geri dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi. Ürünüm hemen kargoya verildi."
Hepsiburada üzerinden Getmobilden satıcısından 4626675866 numaralı siparişi...mle iPhone 16 Pro Max satın aldım. Siparişi yaklaşık bir haftayı aşkın süre
5
Çözüldü
20 Şubat 05:581.092
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61