Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı

19.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512GB modelini, ongmn18106701 sipariş numarası ile 78.799 TL tutarında kredi kartı ile satın...

19.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512GB modelini, ongmn18106701 sipariş numarası ile 78.799 TL tutarında kredi kartı ile satın...

Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak elime ulaşan cihazda pil ve ekranın değişmiş olduğunu fark ettim. Kut...
21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-1,5 ay kullandıktan sonra ekranında sorun oluştu ve garanti kapsamında onarım için gönderdim. 3 Ekim’de kargom Getmobil İstanbul servisine ulaştı. Ancak 22 Ekim olmasına rağmen taraf...

16.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB modelini ₺58.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün bir numara tarafından arandım, arayan kişinin telefonu satan bayi olduğunu öğrendim. Bana, aldığım telefonun fiyatının ...

14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan mağazasından 46.398 TL ödeyerek Samsung Galaxy S23 Ultra (Lavanta / 256 GB, “Mükemmel” kategorisind...


9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl re...
Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 2 adet siyah ve beyaz Apple iPhone 11 aldım. Satın alma sırasında ürünün “mükemmel” kategorisinde olduğundan...

05.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro 512 GB telefon satın aldım (Sipariş numarası: ongmn74129974). Cihaz, 29.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir için gönderdim. 09.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz, 19.10.2025 tarihinde aynı arı...

14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro modelini, ongmn43573193 sipariş numarası ile 79.599,00 TL tutarında Zip ödeme yöntemiyle...
11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil ürünü satın aldım. Her iki siparişim de (sipariş numarası: ongmn00025090) 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişimde 16.000 TL ödeme yaptım, ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade işl...
Getmobil internet sitesinden 8 Ekim’de satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı teslim aldığımda, kutu içerisinden sertifika çıkmadı ve arka kasasının değişmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kendi kendine kapanıyordu. Bu sebeplerle 8 Ekim’de iade sürecini başlattım ve 13 Ekim’de ürünü kargoya verdi...

6 Ekim tarihinde Getmobil’in resmi internet sitesinden satın aldığım 15 Pro Max model cep telefonu, kargodan teslim aldığım gün kusurlu olduğu için hemen iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, iade onayının 3 iş günü içinde verilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak 8 iş günü geçmesine rağmen tara...

11 Ekim tarihinde getmobil.com üzerinden kredi kartı ile Oppo A54 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48953599. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişleriniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İsta...
Getmobil internet sitesinden Eylül ayında S23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5820**52. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak satın almak istemiştim, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın (40.500 TL) tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda Getm...