Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil müşteri temsilcisi

462 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargo Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği

133

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı model bir telefon sipariş ettim. Sipari...

Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

574

Getmobil’in online satış kanalından 1 Temmuz’da iPhone 14 Pro Max satın ald...

Getmobil'de İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Canlı Destek Erişilememesi

88

"Süreç ne kadar uzasa da sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

13 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 9.399 TL ödeyerek iPhone xr siparişi verdim. 16 Temmuz’da siparişimin iptal ...

Öne ÇıkanKonular

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Destek

97

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a54 model telefonu sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” ...

Getmobil Servis Takibi Ve İletişim Eksikliği

228

11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Getmobil’in göründüğü iPhone 14 Pro 256 GB (A-Grade / Mükemme...

Kargoya Verilmeyen İPhone 15 Plus Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

484

Getmobil üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim...

İptal Edilen Siparişin 70 Bin TL İadesi Yapılmadı Ve Canlı Destek Yok

179

Getmobil üzerinden 9 Temmuz tarihinde ongmn01049861 numaralı bir telefon siparişi verdim. Siparişim satıcı isteğiyle, hi...

Çözüldü

Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

473

"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."

Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

403

10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...

Çözüldü

Bugün Kargoda Vaadi Bozuldu, İphone 15 Pro Max Teslimatı Gecikiyor

376

"Ürün cumartesi günü geldi, taahhüt ettikleri süre içerisinde. Tek sıkıntı, sipariş ekranında "bugün kargoda" beyanı ile yanlış beklentiye girmemiz oldu ama beklediğime değdi, kusursuz sıfır gibi bir cihaz geldi. Bir tane de eşime alacağız. Teşekkürler."

Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Temsilciye Ulaşamıyorum

356

Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Marka Karnesini Gör