to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den garanti kapsamında, yenilenmiş ve mükemmel formatta olduğu belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı bir... süre kullandıktan sonra ekranı bozuldu ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 5 Temmuz Pazar günü ekran tekrar kendiliğinden bozuldu ve cihazı bu kez
09.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB model telefon için ongmn05300875 numaralı siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, müşteri hizmetlerine ulaştığımda karşıma y
Getmobil ve Hepsiburada ile bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4408987073 numaralı siparişle aldığım iPhone 17 5...12 GB ürünümde, eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 128 GB ı eski telefon olarak gönderdim fakat gönderdikten sonra bu telefondaki bilgi
Getmobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde Apple iPhone 12 mini 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 09.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmiş değil. Sipariş numaram ONGMN12278519’dur. Bu süreçte hem telefo
"İlgi alakanız için teşekkür ederim. Sevgi hanımın samimiyetine güvendim ve siparişimi tekrarladım."
8 Temmuz 2027 tarihinde Getmobil.com’un mobil web sitesi üzerinden yenilenm...iş Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu 65.000 TL ödeyerek satın aldım.
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarafıma, telefonun... 90 gün içerisinde kapanacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Getmobil’i aradığımda, cihazı göndermemi ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ben de 2 Temmuz tarihinde telefonu Yu
03.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon... için ongmn42488365 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında kargoya tes
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Buraya yazdıktan 1 saat sonra aradılar ve hallettik teşekkür ediyorum buraya geç yazıyorum şu an aklımdan çıkmış"
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
Ürün Getmobil internet sitesinde görüldüğü gibi kozmetikte değil, ısınma var; şarj hemen bitiyor, bataryası iyi değil, k...amerası kötü, çekim kalitesi düşük, arka kapak açık, ses sorunu var. Bunu ben defalarca müşteri temsilcisine detaylı olarak aktardım; lütfen yardımcı olunuz.
Getmobil.com üzerinden Y-Tech satıcısından 17.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra 256 GB Siyah Titanyum model telefonu 6...0.941,55 TL bedelle, 12 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı olduğu, ciha
Samsung s22 Ultra telefonumu aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen problemler yaşıyorum. Cihazda hem şebeke sorunu hem... de hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine reset atma problemi var. Bu kadar yüksek ücret ödenen, üst segment diye satılan bir telefonda bu kadar temel sorun yaşamak kabul edilemez
"Bu sorun buraya taşınmadan çözülmüş olsaydı daha iyi olurdu. Ama yine de hızlı dönüş yapılıp sorunu çözme noktasında yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde ongmn29855756 sipariş num...arası ile Realme C55 marka cep telefonu satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihi
Getmobil’in kendi resmi internet sitesinden yenilenmiş, kozmetiği “mükemmel” olarak belirtilen 2 adet iPhone satın aldık.... Telefonlar 1’inde sipariş edildi, 5’ine kadar kontrol edildiği söylendi, ardından kargoya verildi ve elimize ulaştı. Kutusunu açıp ilk telefonu çalıştırdığımda telefon açıldıkta
GET Mobil aracılığıyla garantiye verdiğim Samsung Galaxy a52 model telefonumla ilgili günlerdir hiçbir şekilde bilgilend...irme alamıyorum. Cihazımın ses tuşu bozuk olduğu ve sim kart girişi kırık olduğu için 1 Temmuz günü garantiye teslim ettim. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tele
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 03.07.2026 tarihinde Poco c65 model telefon için ongmn93...641004 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 4 iş günü içinde
5 Temmuz günü Getmobil internet sitesinden iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine ra...ğmen, siparişim günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verirken ürünün en geç 9 Temmuz tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak hâlâ herhangi bi
"Sorunum çözüldü. Öncelikle Şikayetvar sistemine sonrasında getmobile teşekkürlerimi sunuyorum"
Ücret iadesini yanlış butona tıklayıp işlem yaptığım için iade etmediler, kendi sitelerinden alışverişe zorluyorlar. Bir... yıl içinde puanlar siliniyormuş; şimdi ise paramı kurtarmak için telefon sipariş ettim. Telefon ihtiyacım yokken sipariş ettiğim telefon üç iş gününü geçmesine rağmen ne elime ula
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden Antalya’dan kargo ile gönderdiğim iPhone 16 telefonumu s...atmaya karar verdim. Cihazım onlara ulaştığında sesli olarak aranıp bilgi a
Getmobil üzerinden ongmn97594906 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro 256 GB cihazı pazar günü satın aldım ve aynı gün yan...lış ürün olduğunu fark edip anında iptal ettim. Doğru cihazı yeniden almak istediğimde ise yüzde 5 indirim puanım için “geçersiz” hatası aldım. İşlemlerin hızlı ilerlemesi için ia
28 Haziran 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Yasal olarak 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
