to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım ve bugün, 29 Mart 2026 olmasına rağmen telefonu toplamda ...sadece yaklaşık iki hafta sorunsuz kullanabildim. Cihazım defalarca onarıma gitti ve şu an da yaklaşık 20 gündür yine onarımda bekliyor. Her onarım dönüşünde cihazın orijinal parç
Getmobile üzerinden yenilenmiş iPhone 13 cihazımı 30.12.2025 tarihinde Store Adana bayisinden satın aldım. Cihazı aldığı...m günden bu yana karşı tarafa ses gitmemesi, karşı tarafın sesinin yankılanması ve son olarak ahizeden hiç ses gelmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum ve telefonu kullanmak nered
Getmobil’in tamir servisine gönderdiğimiz Apple iPhone 13 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Telefon 24 ...Şubat 2026 tarihinde elimize ulaştı, açıp sim kartını taktığımızda ahizeden ses gelmediğini fark ettik. Cihazı hiç kullanamadan, hemen garanti kapsamında işlem görmesi için 4 Mart
Getmobil aracılığıyla 20 Mart tarihinde Matech Teknoloji firmasından 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum telefonu aldım; tele...fon elime bayram münasebetiyle 26 Mart'ta ulaştı. Telefon geldiğinde açık vaziyette ve son uygulamalar kısmında Safari uygulamasında IMEI kontrollerinin yapıldığı, en son cihazımın
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden iOS değişim kampanyası ile yeni bir iPhone15 cihaz sa...tın aldım ve eski cihazımın takası için Getmobil Pro uygulamasını kullandım
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Samsung s23 Ultra 256 GB model bir telefonu “mükemmel” kondisyo...nda satın aldım. Cihaz yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun kasasında ezikler, alt ve üst panellerinde yoğun çizikler olduğunu gördüm. Ürünü özell
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 8 Plus telefon arızalandığı için, 17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in verdiği kar...go kodu ile cihazı İzmir’de, yönlendirdikleri servise kargo ile gönderdim. Bu işleme ait Getmobil’in sağladığı sertifika numarası 34-115-113114’tür. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
Getmobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bir adet iPhone 13 satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğu için geri ...gönderdim ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen cihaz hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreci öğrenmek için müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde net bir bil
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75699381 sipariş numarası ile 47.599,15 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Plus ...128 GB satın aldım. Sitenizde taahhüt edilen “en geç 4 gün içinde kargo” süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, 5 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklem
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın internet sitesinden kredi kartımla Apple iPhone 15 Pro Max model cep telef...onu satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram ongmn16718422, teslimat adresim Ankara’dadır. Sipariş sonrası özellikle 0850 3
"Teşekkürler"
Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka ...telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine a
Getmobil adlı internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün kısa sürede eli...me ulaştı, paketleme ve dış görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda donma, kasma ve aşırı ısınma sorunlarıyla karş
20 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş mavi renk iPhone 13 satın aldım. 25 Kasım 2025 tarihinde Getmobil ...tarafından arandım ve siparişimin teknik bir arızadan dolayı iptal edildiği, iademin ise bankama 5 iş günü içerisinde yatacağı bilgisi verildi. O an telefonda uzun konuşacak durumd
Getmobilden 29 Kasım tarihinde 50.800 TL ödeyerek iPhone 13 Pro model yenil...enmiş telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü tahmini 4 iş günü iç
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden sunulan Getmobil değiş tokuş kampanyası kapsamında telefon siparişi verdim. Siparişimden iki gün s...onra ürünün fiyatı düştü. Daha ucuzunu bul kampanyasından yararlanmak istediğimde müşteri temsilcisi, bunun sadece aynı gün içinde geçerli olduğunu söyleyerek siparişi iptal edip y
Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal taleb...inde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt
Getmobil’den yaklaşık 11 ay önce 5.000 TL ödeyerek yenilenmiş Oppo Reno5 marka telefon satın aldım. Cihazın güç tuşu çal...ışmadığı için ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’e gönderdim ve o tarihten beri telefonu hiç kullanamıyorum. Cihaz için düzenlenen servis formunda QR kodu bulunuyor. Getmobil,
"Teşekkürler 🙏"
25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 8 siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5465**79).... Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, özel sebeplerden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi talep oluşturduğunu ve siparişin ip
21 Ekim’de Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple iPad Air (6.... Nesil) siparişi verdim (Sipariş No: ongmn31451381). Siparişin geç teslim e
"Merhaba getmobil ailesi olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ilk alışverişim olduğu için biraz panik oldum sert çıkışlar oldu ama bazı müşteri temsilcileriniz bayan olarak insanların sinir ucuna dokunuyor ama biri var ki gönül hanım size çok teşekkür ederim ilginiz alakanızdan dolayı inş tüm temsilcilerde sizin gibi çözüm odaklı olarak karsı tarafın psikolojisinide düşünerek profesyonel bir şekilde işini yapar bence siz temsilci değil onların üstündeki eğitmenleri olmanız gerekir en azından ben bunun kanaatindeyim tekrar gönül hanıma çok teşekkür ederim şu anlık tek sorunum kaldı faturam gönderilmedi sistemede girilmemiş onu da halledebilirsek çok memnun olacağım"
14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max... cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
