to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımın garanti kapsamında bakımının yapılması için canlı destekle görüşmek istiy...orum; ancak iki gündür hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli yapay zeka üzerinden “Sizi arayacağız” şeklinde bilgi veriyor, fakat bu süre içinde ne arayan olu
Getmobil internet sitesi üzerinden gümüş renk iPhone 14 Pro Max model cihaz için 6 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Cih...azım henüz kargoya bile verilmeden 10 Ağustos’ta siparişim iptal edildi ve ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Müşteri temsilcisi, para iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılaca
"İyi günler 22 gün sonra büyük uğraşlar sonucunda telefonum bugün elime ulaştı şikayet var'a teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden işlem gören Samsung Galaxy s22 cihazımda kendi kendine kapanma, tuşların kilitlenmesi ve kullanım sır...asında aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı 27 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesinden kargoya vererek Getmobil’e gönderdim.
Getmobil üzerinden 10.08.2026 tarihinde 57.999 TL tutarında, 9 taksitli olarak iPhone 14 Pro satın aldım. 12.06.2026 tar...ihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal edildiği söylenmesine rağmen, ödemenin bana banka tarafından taksit taksit ia
GET Mobil Garanti kapsamında bulunan iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadır her gün donma ve kasma sorunları ...yaşıyorum. Cihaz bu sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamıyor ve garanti kapsamında arıza kaydı açtırarak onarım sürecini başlatmak istiyorum. Dün ve bugün hem telefon he
Getmobil’den Samsung Galaxy a54 128 GB siyah telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü 7 Ağustos Cuma günü i...ade ettim. Ongmn99181277 numaralı siparişe ait ürün, 10 Ağustos Pazartesi günü tarafınızdan teslim alındı ve aynı gün iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Bildirimde, ücret
"Getmobil ailesine teşekkür ediyorum ama yapay zeka asistanlar kullanıldığı için insanlar şüpheye düşüyor Ve net bilgi edinemiyoruz. Öncelikle şikayet var.com adresine teşekkür ediyorum GET mobilde ilgili ala bir"
Getmobil üzerinden bir iPhone satın almak için başvuruda bulundum ancak süreç başından beri son derece yıpratıcı ilerliy...or. İlk etapta ürünün 14 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi, daha sonra bu tarih 18 Ağustos olarak değiştirildi. Aynı konuyu tekrar sorduğumda da farklı bilgiler verilerek defa
"Uzun sürdü ama yinede iade gerçekleşti ve para hesabı geçti teşekkürler"
"Gaye hanımla ilgilisi teşekkürler"
"Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem... her seferinde talep oluşturulduğunu gösteriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım sorunu canlı bir insanla detaylı şekilde anlatmak ve çözüm bulmak is
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir adet iPhone X model telefon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor, sipariş durumunda ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” bilgisi yer almıyor. Tek bir telefonun bu kadar uzun süre karg
"Teşekkürler"
"Ürün sevk edildi, teşekkürler."
Getmobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB siyah bir cihaz sip...arişi verdim. 3 günde kargolanması gereken cihaz için bugün üçüncü gün olma
Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür
"Aynı gün ücret ödemesi yapıldı. İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Getmobil aracılığıyla Samsung’un web sitesindeki telefon değişim kampanyası...ndan Samsung s26 Plus model telefonu satın aldım. Eski telefon olarak ise S
Getmobil üzerinden 10 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Telefonda herhangi bir donanımsal ya da kullan...ım kaynaklı problem yaşamadan ürünü kullanırken, kısa süre önce telefonum çalındı. Telefonum çalındığı için cihazın IMEI numarasına faturadan ulaşmam gerekiyor ancak cihazın fatur
"Kısa sürede dönüş sağlayarak problemlerin çözümü için çaba harcayan Getmobil Müşteri Deneyim Ekibi'ne teşekkür ederim..."
Yaklaşık beş gündür Getmobil uygulamasında her destek talebimde aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Uygulama içinden herhangi bir konuda destek almak istediğ
Getmobil cmr İletişim’den aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu Türkiye cihazı olarak sattılar. Ancak telefonu aldıktan k...ısa süre sonra, daha iki ay bile dolmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e kargolayarak teslim ettim. Görüştüğüm müşteri tems
Getmobil üzerinden hızlasat satıcısından 18.899 TL ödeyerek “mükemmel kozmetik” etiketiyle satılan iPhone 12 64 GB telef...onu 08.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun iç ekranının çatlak olduğunu, ekranın hiç açılmadığını, sadece ses geldiğini ancak görüntü olmadığını gördüm.
Getmobil’de 5 gündür yapay zeka destekli müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgil...i muhatap olarak gerçek bir insanla görüştürülmek istiyorum ancak sistem beni ısrarla yapay zekaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sipar
"Gaye hanıma teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 29 Temmuz tarihinde eşime hediye olarak Apple Watch Series 7 model bir saat satın aldım. Sipariş numa...ram ongmn6997225, siparişi verirken en geç 4 Ağustos’a kadar kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla bu tarih çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
