to read complaints and reviews, or file yours."Hızlıca telefonla ulaşıp sorunumu çözdüler"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş bir telefon satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kutu içerisinden Bakanlık onaylı, hologramlı Ye
"Ücret iademi yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 cihazımın pilinde arıza olduğunu fark ettim. 14 günlük hakkım kapsamında telefonu p...il değişimi yapılması için Getmobil’e gönderdim. Cihazı servise gönderirken kutu içeriğinde bulunan şarj kablosunu ve sim kart iğnesini de telefonla birlikte teslim ettim. Telefon
"Süreci sabırla takip etmem sonucunda mobil cihazın garanti belgesi için şubeye gitmek gerektiğini söyleseler de e-arşiv faturamızı mail adresimize göndermişler. Teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy a24 marka telefonu ongmn41083931 numaralı siparişimle satın aldım. ...Ürün bugün elime ulaştı ancak kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu, sim iğnesi ve garanti belgesi çıkmadı. Eksik ürünlerle ilgili destek almak için hem sitedeki yapay zeka
11 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn48530264 sipariş numarasıyla, “mükemmel durum” açıklamasıyla yenilenmi...ş bir Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım. Ürün 14 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda hem eksik hem de beklentimi karşılamayan bir ürünle karşılaştım. Tic
Germobile firmasından internet üzerinden 06.08.2026 tarihinde Xiaomi 14t model bir telefon satın aldım. Telefonda kozmet...ik ya da genel kullanım açısından hiçbir problem yok, cihazdan memnunum. Ancak telefonun kutu içeriği konusunda önemli bir eksiklikle karşılaştım. Bu modelin orijinalinde kutudan
"Biraz uzun ve Zorlu bir süreç oldu fakat sonuç olarak olumlu tamamlandı. 2 Ekim 2026 tarihinde iade işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Getmobil firmasının ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Getmobil’den 14 Temmuz’da satın aldığım cep telefonu 21 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda telefonun ekranının kı...rık olduğunu gördüm ve teslim aldıktan sonra 2 saat bile geçmeden hemen iade sürecini başlattım; ürünü de 22 Temmuz’da kargo ile geri gönderdim. Firma, açıkça ayıplı ve kırık şeki
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Getmobil isimli mağazadan 11053239234 sipariş numarası ile iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefon satın a...ldım. Ürün, yaklaşık bir buçuk ay sonra bozulduğu için garantiye gönderildi. Yapılmış şekilde geldi; bir hafta sonra yine ekran bozuldu. Kutu içeriğine ürünü istemediğimi, iade etm
"İlgileri için teşekkür ederim."
Getmobil internet sitesi üzerinden Elpa Shop adlı satıcıdan Apple Watch Ser...ies 9 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hem şarjının çok hızlı tüken
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 21 Haziran’da sipariş verdiğim iPhone se 2022 128 GB kır...mızı renk yenilenmiş telefonum dün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün pak
Getmobil’den indirim kodu kullanarak toplam 49.684,05 TL ödeyerek “mükemmel” kondisyonda olarak belirtilen iPhone 15 Plu...s 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 17 Haziran’da elime ulaştı ancak gelen telefonun durumu ve kutu içeriği beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Telefonun ekran
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB siyah renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn...5826**02. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim siyah renk yerine farklı renkte bir telefon gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde ol
"Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar"
"Teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde Getmobill üzerinden online olarak ongmn87985930 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 128 GB esim ö...zellikli, kondisyonu “iyi” olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra ekranda “bilinmeyen parça” uyarısıyla karşılaştım. İlk kez iPhone kullandığım için
06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında GET Mobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu ...içeriğini kontrol ettiğimde şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine 3 gündür defalarca kez canlı destek üzerinden başvuru oluşturmama rağmen bir kez bile geri
Getmobil garantisi kapsamında servise gönderdiğim 15Plus model telefonum, 07.05.2026 tarihinde gönderilip 15.05.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Cihazdaki teknik sorunun giderilmiş olması olumlu olsa da, paketleme ve bilgilendirme süreci kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede özensizdi. O
Getmobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 16 model telefonum 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Telefonu ilk gün kurulumda...n sonra yaklaşık 1–2 saat kullanabildim, ardından ekran tamamen dondu ve dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen aynı sorun tekrar etti. Ku
16 Mart’ta Getmobil üzerinden ikinci el Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken ş...arj kablosu çıkmadı. Yaklaşık 15 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sadece sanal asistan ile muhatap olabildim ve keyiflerine göre arama yaptıkları için sürecim ci
"Öncelikle Şikayetvar platformu üzerinden sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Telefon teknik servise her gidip döndüğünde yaşadığım en temel problem yeniden arızalı şekilde gelmesi ve ısrarla talep etmeme rağmen herhangi bir servis formu (yapılan işlemlere ait ) paylaşılmamasıydı. Nihayet son süreçte formu da teslim alabildim. Bence önemli bir detay. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. 105.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile 12 ay taksit şeklinde gerçekleştirdim. Yenilenmiş cihazlarda bulunması gereken bakanlık onaylı cihaz kimlik belgesi kutu içeriğinden çıkmadı; bu nedenle cihazın hangi parçaları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
