Ayıplı İPhone 14 Pro Max İçin Anında Tam İade Talebi

Getmobil Taşyumru İletişim üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihazım 13 Nisan’da teslim edildi. Cihazın ekran ve pilinin değiştirilmiş olarak geldiğini gördüm, buna rağmen cihaz açıldığı ve çalışır durumda olduğu için başta bir sorun etmeye çalışmadım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın stabil şekilde çalışmadığını fark ettim.

Telefon zaman zaman kırmızı ekran veriyor, hoparlörleri çalışmıyor, zil sesi açılmıyor, video oynatmıyor. Arama yaparken karşı taraftan ses yaklaşık 20 saniye sonra geliyor. Kısacası cihaz hatalı, ayıplı bir ürün olarak elime ulaştı ve heyecanla beklediğimiz telefon tam bir fiyasko çıktı.

Ödemeyi kart ile 64.689 TL olarak yaptım. Ürün için iade kodu oluşturdum ve kargoya teslim edeceğim. Bu nedenle bu ayıplı ürün için ödediğim 64.689 TL tutarındaki ücretimin, cihaz firmaya ulaştıktan sonra herhangi bir oyalama olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Getmobil’i doğrudan suçlamasam da çalıştığı firmaları daha dikkatli seçmesi gerektiğini düşünüyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini istiyorum.