to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Nisan tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 21 Ultra model telefon satın aldım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan kutu üzerindeki bilgilerden ve dış görüntüsünden bana gönderilen telefonun, sipariş verdiğim Note 21 Ultra değil, daha alt bir model olan Samsung Galaxy s21 olduğunu anladım. Yanlış model gönderilmesine rağmen telefonu özellikle hiç açmadım.
Durumu fark ettiğim andan itibaren Getmobil ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana, daha önce sistemde iade kodu oluşturduğum için bu ürünü değiştirebilmeleri adına değişim kodu vermeleri gerektiğini, ancak bunun için önce iadeyi iptal etmeleri lazım olduğunu söylediler. Buna rağmen ne değişim kodu verildi ne de iade gerçekten iptal edildi; süreç bir türlü ilerletilmedi. Defalarca kayıt bırakmama rağmen kimse beni aramadı, şu anda da yalnızca yapay zeka asistanına yönlendiriliyorum ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Yanlış model gönderilmesi, sonrasında ise müşteri hizmetleri tarafından sürecin çözülememesi nedeniyle siteye olan güvenim ciddi şekilde azaldı. Bu nedenle artık değişim istemiyorum, telefonu iade ederek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün, kutusu açılmamış ve kullanılmamış halde iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elime ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka...
Getmobil firmasından bir Samsung Galaxy Note 20 Ultra satın aldım. Ancak paketten Samsung Galaxy Note 20 çıktı. Firma ile görüştüm, iade etmem istendi...
Getmobil üzerinden 24.000 TL ödeyerek Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, ikinci günde ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim....
26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün ...
Yorumlar