GET Mobil Tarafından Yetkisiz 31.499 TL Çekim Ve İade Talebi

Epttavm ve Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar/kilometre sorgulama hizmetini almak isterken, 17.04.2026 tarihinde saat 19:58’de İş Bankası kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 31.499 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Ben yalnızca kilometre sorgulama talebi oluşturmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar kartımdan çekilmiş durumdadır.

İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir hizmet sunulmuş ne de hesabımda bu ödemeye dair bir sipariş veya işlem kaydı oluşmuştur. Sahibinden.com hesabıma kayıtlı telefon numaram 0540********72’dir. Bankamın uygulamasında işlem açıklaması “GET mobil İstanbul TR” olarak görünmektedir. Elimde işlemin bu şekilde göründüğüne dair ekran görüntüsü bulunmaktadır.

Mesai saatleri dışında olduğu için henüz GET Mobil tarafına ulaşıp durumla ilgili görüşme yapamadım. Ortada ne aldığım bir hizmet ne de onayladığım bir abonelik bulunmamasına rağmen kartımdan 31.499 TL çekilmesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Söz konusu işlemin Epttavm, Sahibinden.com ve GET Mobil tarafından acilen incelenmesini, yetkisiz veya hatalı çekim söz konusuysa 31.499 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilmesini ve hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.