to read complaints and reviews, or file yours.GetMobil’den mart ayında 12.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy a35 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün a...rızalıydı ve sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle telefonu 6 Nisan’da garanti kapsamında, GetMobil’in bana verdiği Grt26688922a kargo kodu ile kargoya verdik. Aradan yaklaşık bir buçuk
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 11201901138 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone XS... cihazımı 7 Mayıs 2026’da teslim aldım. Telefonda kozmetik olarak veya ekranda bir problem göremedim, ilk günlerde her şey normal görünüyordu. Ancak cihazı aldıktan 2–3 gün sonra v
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 12 siyah 64 GB bir cihaz satın aldım. Ci...hazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım anda batarya problemi yaşadım ve ayrıca NFC özelliği de çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 20 gün oldu ve bu süre boyunca bu sorunlar
"Dönüş sağlandı sorunum giderildi"
Getmobil üzerinden 10 Haziran’da Samsung s23 Ultra model cihaz için ongmn87...339181 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ne ci
"Aynı gün çözüldü teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden yenilenmiş Macbook Air 2024 model bir cihaz için ongmn44628333 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim, bana hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, sadece “yaşanan aksaklık nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ile isteğim dışında ip
"Bana ulaşıp alternatif sunup sorunu çözen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü kargoya verildi yapay zeka robotu değil canlı yetkili destek oldu"
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden ongmn462500...05 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Plus ve bazı aksesuarlar satın aldı
"Halı çözüm için teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
Getmobile üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı, kendiliğinden kapanma, açılmama, aşırı ısınma ve dur...duk yere şarjının bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo takip numaram Grt62883607 ve 2 Haziran’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihten
Getmobil internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde outlet olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla 12 ay taksitli olarak, toplam 52.300 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihaz henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ettim. İptal işlemimin ardından
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün
Getmobil üzerinden yaklaşık 16–17 gün önce yenilenmiş, “mükemmel ayarda” ol...arak satılan iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım ve bu cihaz iç
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde ongmn15011030 numaralı siparişle iPhone 13 Pro Max satın aldım. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece yapay zek
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
Getmobil üzerinden 9 taksit ile toplam 92.649 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Satın alırken özellikle “mükemmel durumda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, cihaz elime geçtiğinde arka kapak kısmının açık olduğunu ve ekranda ciddi kasma sorunu bulund
"Yapay zeka temsilciliği hariç gerçek bir kişiyle iletişime geçildiğinde gayet güzel şekilde bilgilendirme yapılıyor sorunu çözüme ulaştırıyorlar, elime gelen cihaz gerçekten temizdi tek eksiği cihazın orijinal kutu yollama imkanları olsa harika olurdu ama yine de gayet güzeldi. İlgi ve destekleri için Canlı Şikayet Var ekibine teşekkürümü borç bilir iyi çalışmalar dilerim."
Getmobil internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonlardan biri el...ime ulaştığında arka kısmı kırık geldiği için kargo gelir gelmez iade ettim. Diğer telefonu ise daha elime ulaşmadan sipariş aşamasında iptal ettirdim. Her iki işlem için de iadeni
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
"2 hafta sonucunda Getmobil müşteri hizmetleri Tuğba hanımın desteği ile güzel bir cevap aldım. Ücret iadem yapıldı eksiksiz bir şekilde işlemler tamamlandı sorunsuz bir şekilde hallettiler."
"Ücret iade süreci 1-2 gün aksamış olmasına rağmen akabinde çözülmüş ve tekrar geri aranarak ilgi göstermeleri de ayrıca olumlu etki bıraktı bende. Teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn49432003 numaralı siparişim için telefon satın aldı...m, daha sonra bu siparişi 02.06.2026 tarihinde iptal ettim. Bana gönderilen
29’unda İstanbul’da Dbl İletişim’den toplam 8 adet cihaz siparişi verdik, 5 adet iPhone 11 ve 3 adet iPhone 13 olarak an...laştık. Cihazların en geç 4’ünde teslim edileceği söylendi ancak şu an üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
