to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Bir aydan uzun bir süredir... özellikle siparişlerimin çok gecikmesi durumunda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Uygulama üzerinden arama yaptığımda sürekli ot
Konya Selçuklu’da Getir Yemek üzerinden saat 14.33’te yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Saat 14.52’de siparişimin, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Kurye beni üç defa aramış, ancak o sırada dışarıda olduğum için telefo
21 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çayyolu Mesa McDonald's şubesinden, teslimat süresi uygu...lamada 15–20 dakika olarak göründüğü için sipariş verdim. Bu süre benim için önemliydi ve özellikle kısa teslimat süresine güvenerek siparişi onayladım. Siparişim üzerinden yaklaş
21 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Malatya Çilesiz Mahallesi’ndeki Burger King şube...sinden yaklaşık 590 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor ve hatta yola çıkıyor olarak gözüktü, ancak bir süre sonra arayıp restoranın siparişi iptal ettiğ
Merhaba Paribu. Sitesinin. Vermiş olduğu 350 TL'lik. Kupon kodu. Getir yemek ile anlaşma yaptığı için. Sadece. Getir Yem...ek üzerinden sipariş edebiliyormuşuz. Sitede sıkıntı var kodu hiçbir şekilde yükleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Aktif olan bir kod ned
Nisan ayı sonunda Getir Yemek restoran paneline, Dedeoğlu Pide Kebap Çorba Buca/İzmir şubemiz için başvuruda bulunduk. A...radan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen panelde hâlâ “başvurunuz inceleniyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyoru
GetirYemek üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde, Öncü Döner (Cennet Mah.) restoranından "2 Al 1 Öde" kampanyası kapsamında ...2 adet Tavuk Döner Dürüm (80 g) siparişi verdim. Uygulamada ve geçmiş sipariş ekranımda kampanyanın aktif olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sistem bu indirimi sepete yansıtmayar
20 Mayıs saat 00.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir sipari...ş oluşturulmuş gibi işlem yapılmış. Ben uygulamadan tek bir sipariş oluşturduğumu düşünürken, eve gelen sipariş farklıydı ve hem kendi verdiğim siparişin hem de yanlış gelen bu sip
20 Mayıs 2026 saat 23:50’de Getir üzerinden verdiğim Burger King Avcılar Üniversite Mahallesi siparişim eksik, hatalı ve... tamamen bayat şekilde teslim edildi. Ekstra ücret ödeyerek eklettiğim peynirler konulmamış, özellikle alerjim olduğu için çıkarılmasını seçtiğim marul ürünlere eklenmiştir. Ayrıca
04.05.2026 tarihinde saat 12:09 civarında Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş v...erdim. Siparişi oluşturduktan sonra 1 dakika bile geçmeden hem canlı destek üzerinden yazılı olarak hem de telefonla arayarak siparişin iptalini talep ettim. Çağrı merkezindeki gö
"Müşteri hizmetleri yetkilileri, görüşmeler sırasında kendi bakış açılarını bana empoze etmeye çalıştı ancak sonunda benim durumumu anlayıp değerlendirdikleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımın daha fazla ön plana çıkmasını temenni ediyorum."
22 Mayıs 2026 saat 09.49 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 878,...99 TL tutarında kahve ve tatlı siparişi verdim. Sipariş esnasında adres kıs
Böyle saçmalık olamaz. Verilen siparişi tam tamına 30 saniye sonra iptal etmek istedim çünkü indirim kuponu girmemiştim ...ve aynı siparişi tekrar verecektim. Üçe beşe bakan kalitesiz, alt sınıf bu marka ise "iptal edebileceklerini lakin ücret iadesi yapamayacaklarını" belirttiler. Ne Ankara, ne Kastam
20.05.2026 tarihinde saat 21.38 sularında Getir Yemek uygulamasında siparişlere bakarken, parmağım yanlışlıkla ekrana de...ğdi ve sipariş oluşturma kısmına tıkladım. Uygulama benden “Siparişi onaylıyor musunuz” şeklinde ek bir onay almadan ve 3D güvenlik sorgulaması yapmadan, ödemeyi kartımdan direkt ç
20.05.2026 tarihinde Bursa’da GetirYemek üzerinden kısa aralıklarla iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 20.50’de... yaklaşık 490 TL, ikinci siparişim ise saat 21.25’te yaklaşık 300 TL tutarındaydı ve ikisi de kartımdan çekildiği halde siparişlerim peş peşe iptal edildi. Uygulamada restoranın ka
Getir Yemek üzerinden bugün Mogaf Esenler Menderes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görüldüğ...ü için buna güvenerek masayı kurduk ve yemeği beklemeye başladık. Yaklaşık 15 dakika boyunca “yolda” görünüyor diye beklerken, bir anda “sipariş iptal edildi” bildirimi ile karşıla
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim. Siparişim... teslim edildiğinde hem eksik ürün hem de içeriği eksik hazırlanmış ürün gönderildi. Ayrıca uygulamada promosyonlu olarak gösterilen ürünlerin sepette indirimli yansıtılmadığını, k
Ankara’da Getir üzerinden bugün saat 19.32’de hamburger siparişi verdim. Siparişin tutarı 453 TL idi. Hemen ardından, sa...at 19.33’te siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Canlı destekle görüştüğümde bana “Hemen döneceğim” denildi ancak yaklaşık 10 dakika boyunca geri
"GetirYemek ekibine, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüp iade yaptıkları için teşekkür ederim."
Getir Yemek üzerinden 20 Mayıs saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki ...adresime Full Moon’dan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde
Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Bayrampaşa şubesinden 16:13’te sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder e...tmez yine 16:13’te canlı desteğe bağlandım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak destek hattı, yemeğin anında hazırlanıp yola çıktığını söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi.
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:12’de Getir uygulaması üzerinden Little Caesars’tan pizza siparişi verdim. Uygulamada ka...mpanya olarak iki pizzanın 900 TL yerine 384 TL’ye geleceği belirtiliyordu. Ancak kuponu uygulama üzerinden, özellikle de 3D Secure aşamasında kullandırmadığı için, kampanyadan yar
16.05.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Getir uygulaması üzerinden “01 Adana Haznedar Dürüm” isimli restorandan verd...iğimiz sipariş sonrasında, gece saat 03:07’de eşim için ambulans çağırmak zorunda kaldım. Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürülen eşime gıda zehirlenmesi teşhisi konuld
20.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında GetirYemek üzerinden Maydonoz Döner’den “2 al bir öde” kampanyasından yararlan...arak sipariş verdim. Kampanyayı uygulamada özellikle seçtiğimde sipariş tutarı yaklaşık 240 TL’ye düşüyordu. Ancak ödeme yöntemini değiştirip yeniden kredi kartımı seçip “siparişi
19.05.2026 tarihinde saat 23:36’da Getir Yemek üzerinden toplam 292,76 TL tutarında, kredi/banka kartımla bir sipariş ve...rdim. Normalde her siparişimde kurye adrese yaklaştığında uygulama üzerinden “kurye adreste” bildirimi alıyor ve bu bildirimi görür görmez kuryeyi bekletmeden aşağı inip siparişimi
