to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.18 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden “Şehriyeli Pilav Mahalle” isimli işl...etmeden iş yerime 277,50 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyerek geri dönmüş ve o sırada iş yerinde olduğum için telefon aram
15.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 80118470 numaralı siparişi...m, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hiz
"Ücreti iade ettiler"
12 Nisan tarihinde GetirYemek üzerinden İstanbul’da Doktor Sandviç’ten yaklaşık 261 TL tutarında sipariş vermeye çalışır...ken, ödeme ekranında defalarca kez hata aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Bunun üzerine aynı siparişi başka bir platformdan verdim. Diğer platformdan siparişim gelirken, bir anda
2 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ancak siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun m
14 Nisan saat 22.15’te Getir Yemek üzerinden Dürümle Antalya Konyaaltı Altınkum şubesinden 375 TL tutarında sipariş verd...im. Uygulamada siparişin 00.20 civarında teslim edildiği yazmasına rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi bek
Getir Yemek uygulaması üzerinden Antakya Döner’den 22.42’de verdiğim siparişi, yalnızca bir dakika sonra, 22.43’te iptal... etmek istedim. Ancak uygulama, restoranın siparişi hazırlamaya başladığını ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi. Diğer yemek sipariş uygulamalarında son
14 Nisan saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Hatanın hemen ardından, sipar...işten 1 dakika bile geçmeden, sipariş muhtemelen daha sisteme tam düşmeden canlı desteğe yazarak iptal talebinde bulundum. Canlı desteğe ilk yazdığımda, bana iki kez “restorana ul
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 140 dakika önce İstanbul Şişli’de teslim edilmek üzere, aralarında et de bulunan bir sipa...riş verdim. Bu siparişi özellikle bebeğime yemek hazırlamak için verdim; ancak aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve et ürünü yaklaşık 3 saatlik bir sür
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında Ankara Çankaya Cebeci Mahallesi Sevil Sokak adresine Getir Yemek üzer...inden online ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Buna rağmen sipariş bana hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden canlı desteğe
Yaklaşık bir hafta önce Getir üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adr...ese girdiğimi fark edip uygulama üzerinden canlı temsilciyle iletişime geçtim. Aradan en fazla 30 saniye geçmiş olmasına rağmen siparişin restoranda hazırlandığını söyleyip iptal t
14.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Soha Ev Lezzetleri Keçiören şubesinden yaklaşık 610... TL tutarında yemek siparişi verdim. Teslimat farklı bir konuma yapılsın diye, adres bölümüne değil konum kısmına teslim edilmesini istediğim yeri özellikle yazdım. Buna rağmen sip
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22:32’de Getir Yemek üzerinden “Meşhur Sarıyer Börekçisi Maltepe Fındıklı Mahallesi” şubesi...nden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kuryenin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Y**** isimli kurye benimle senli benli konuştu, üfleyip püfleyerek alelade bir t
Getir üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim, ürün görselde olduğu üzere kampanyalı olarak 375 TL yerine 255 TL oldu...ğu gözüküyor ve indirimin ödeme esnasından yansıtılacağı yazıyor fakat sistem 375 TL ödeme çekti. Ücret iadesinin yapılmasını istiyorum
13 Nisan saat 13.29’da Getir Yemek üzerinden Eyüp Ocakbaşı’ndan döner siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edilme...sine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın 541 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı, ancak i
14 Nisan saat 10.50 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödeme aşamasında özellikle “kapıda T...icket kart ile ödeme” seçeneğini seçtim, ayrıca notlar kısmında da özellikle kapıda Ticket kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Siparişim geldiğinde ise sadece QR ile ödeme alınab
14 Nisan saat 11:27’de Getir Yemek üzerinden Eti Beyaz Döner’den 612 TL tut...arında sipariş verdim. Siparişi verir vermez, saniyeler içinde yanlış ürün
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bulgurlu’da Getir uygulaması üzerinden saat 21.00 civarında verdiğim sipariş, tarafıma anc...ak 01.00 civarında teslim edilmiştir. Yaklaşık 4 saatlik bu gecikme, 673 TL tutarındaki bir sipariş için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Sipariş süreci boyunca tarafıma yete
Bursa Nilüfer’de hizmet veren Nilüfer Izgara adlı restoranımızı dört ay önce açtık ve aynı dönemde Getir Yemek panelimiz...i de aktif ettik. Ancak panelimiz dört aydır sürekli “satışa kapalı” olarak görünmekte ve bu nedenle platform üzerinden hiçbir şekilde satış yapamıyoruz. Bu sorunla ilgili olara
11.04.2026 Pazar günü Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan arka arkaya iki kez sipariş verdim. Verdiğim ilk sip...ariş iptal edildi ve yaklaşık 420 TL tutarındaki bu siparişin ücreti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ikinci sipari
GetirYemek üzerinden bugün Boston D&D Akkent şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, kapıma g...eldiğini ve bana ulaşamadığı için siparişi iptal edip ayrıldığını belirtmiş ancak kapım hiç çalınmadı. Ayrıca telefonla aramışlar fakat o an çağrıyı duymadım. Durumu fark eder e
13.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden ckı Palandöken restoranından yaklaşık 17.36–17.46 tahmini teslimat saatiyle b...ir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden toplam 260 TL olarak gerçekleştirdim. Tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 18.46 olduğunda bile hala teslim edilme
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren Çiğköfte restoranım yaklaşık 10 gündür GetirYemek uygulamasında kapalı görünmekte ve s...atışa açılmamaktadır. Bu süre içinde ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve müşterilerime ulaşamıyorum. Konu ile ilgili GetirYemek ile görüştüm ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve
13 Nisan 2026 saat 15:21’de Getir Büyük üzerinden, uygulamada 10 dakikada teslimat ibaresi bulunan bir sipariş verdim. D...epo evime çok yakın olmasına rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi, müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ve her seferinde “5 dakika sonra gelecek” denilerek toplamda yaklaşık
