GetirYemek
Şikayetler
Siparişimin Keyfi İptali Ve İade Yapılmaması
Getir Yemek üzerinden İstanbul Ulus’taki Kahve Dünyası şubesinden az önce verdiğim siparişim, kurye siteye bile girmeden... iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden de herhangi bir makul açıklama göremedim. Canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını ve ulaşam
Hastane Çalışanı Olarak Kuryenin Siparişi İptal Etmesi Ve İade Reddi Sonucu 505 TL Kayıp
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:21’de Getir Yemek üzerinden Bakırköy Sadi Konuk Hastanesi’ne, Dürüm Molası adlı restoran...dan 2 adet döner dürüm siparişi verdim, toplam tutar 505 TL idi. Hastanede görevli olduğum için telefonuma her an bakamıyorum; siparişi getiren kurye 3–4 dakika bana ulaşamadığını
Bayram Günü Dürüm Siparişi Bildirimsiz İptal Edildi
"Teşekkür ederim"
Dürümle Sarıyer’den Getir üzerinden kız arkadaşıma dürüm tavuk siparişi ver...dim. Siparişi bayram günü saat 16:25 civarında oluşturdum, özellikle de aç
Getir Yemek’te Çift Çekim Ve 27 Gün Süren İade Sorunu
1 Mayıs 2024 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 910 TL tutar...ında haksız bir çekim yapıldı. Durumu hemen Getir Yemek’e bildirdim, “inceleyeceğiz” denilerek günlerce oyalandım. Yaklaşık 4–5 gün sonra bana mail atıp sorunun bankamla ilgili old
Adres Hatası İddiası Sonucu Sipariş İptali Ve İade Reddi
Dün saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Çikolata Evim Fener Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Daha önce de ayn...ı adrese sorunsuz sipariş vermiştim, yine uygulamada kayıtlı olan aynı adresi kullandım. Buna rağmen kurye adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi iptal etti. Kuryeye, arkadaş
Getir Yemek'te Teslim Edilmeyen Whopper Menüsü İçin 740 TL İade Talebi
27.05 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bursa İhsaniye Burger King şubesinden Whopper menü siparişi v...erdim. Ev adresim ve konumum uygulamada doğru ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye kapının zilini çalmadan adresten uzaklaştı, ben ise evde siparişi beklerken herhangi
Hızlı İptal Talebim Görmezden Geldi Ve 255 TL Ücret Tahsil Edildi
27 Mayıs saat 18.58’de Getir Yemek üzerinden Hot Döner’den yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Hemen ardından, neredeyse 1 s...aniye içinde uygulama üzerinden iptal talebi açtım ancak siparişim iptal edilmedi. Toplam 255 TL tutarındaki bu sipariş için restoranla iletişime geçmeye çalıştığımda ise ulaşamad
İndirim Uygulanmadığı İçin Terra Pizza Ve Getir Yemek’te Yaşadığım Mağduriyet
27.05.2026 tarihinde saat 17.56 civarında Getir Yemek uygulamasından Terra Pizza Bornova Meriç Mahallesi şubesinden yakl...aşık 1080 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada bu siparişe 480 TL indirim görünüyordu ancak ödeme aşamasında indirim uygulanmadı. Bunu fark eder etmez, siparişten 3–4 dakika sonr
Getir Yemek'ten Siparişim Bilgilendirme Alınmadan İptal Edildi Ve Ücretim İade Edilmedi
27.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den vermiş olduğum siparişim, bana hiçbir ...şekilde sorulmadan ve herhangi bir arama/geri bildirim yapılmadan iptal edildi. Sipariş notu kısmına iletişim numaramı da yazmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişi
Öne ÇıkanKonular
GetirYemek Getir'de Sürekli Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri İhmali
24.05.2026 tarihinde Şifa Mahallesi’ndeki maydanoz Döner’den Getir üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat saati 2...3.30 olarak görünmesine rağmen siparişim 00.21’de teslim edildi. Bu durumu sadece bir kere değil, son üç siparişimde de aralıklı olarak yaşadım ve teslimatlar sürekli olarak geç ge
Getir Yemek'te Tek Taraflı İptal Ve 538 TL İade Yapılmaması
Getir Yemek üzerinden İstanbul Kartal’da dün gece, şekerim olduğu için mecburen verdiğim bir yemek siparişimde çok ciddi... mağduriyet yaşadım. Ödemesini peşin yaptığım siparişim için saat 00.30’a kadar bekletildim, ardından hiçbir arama yapılmadan ve hiçbir temas kurulmadan “kurye geldi, sizi bulamadı
Ödemesi Alınan Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi
26.05.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Adana Çukurova bölgesinden Getir Yemek üzerinden yaklaşık 300 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama içinde siparişe dair herhangi bir iptal bilgisi, restoran, kurye yoğunluğu ya da
Sipariş Görünmedi Ve Kartımdan 420 TL Çekildi: Getir Yemek'te İade Talebi
25 Mayıs tarihinde Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi verdiğim sırada uygulamada herhangi... bir sipariş görünmedi; ancak Türkiye Halkbank kartımdan 420 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş kaydı oluşmadığı için ortada ne ürün ne de para iadesi kaldı. Elimde işleme ait 7
Teslimat Süresindeki Aşırı Gecikme Ve İptal Problemi
26.05.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Kula Pidecisi adlı restorandan yaklaşık 35–45 dakika teslimat süres...iyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 85 dakika boyunca teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” görünmesine rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte iki kez canlı de
Kuryenin Sipariş İptali Ve İadesiz Ücret Kesintisi Hakkında Şikayet
26.05.2026 tarihinde akşam 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Keçiören Etlik şube McDonald's’tan sipariş verdim. Sipa...rişimi beklerken telefonum odada sessizdeydi, ancak ne kapım çaldı ne de zilim. Kurye Ç****** ç. Hiçbir şekilde kapıya gelmeden, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek siparişimi ip

Siparişim Onaysız İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye tarafından yalnızca iki kez... arandıktan sonra benim hiçbir onayım olmadan iptal edildi. İkinci aramanın sonuna yetişip zile bastığımda kapıda kimse yoktu; balkondan da baktığımda kuryeyi göremedim. Yani sipar
GetirYemek 100 TL İndirimi 5 TL Olarak Yansıtıldı
GetirYemek uygulamasında tanımlı olan “100 TL GetirYemek Müdavim indirimi” kampanyasını kullanmak isterken, az önce verd...iğim yaklaşık 450 TL’lik siparişte bu kampanya doğru şekilde uygulanmadı. Kampanya 100 TL indirim olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranında yalnızca 5 TL indirim yansıtıldı. Herh
Yanlış Sipariş İçin 500 TL Geri Ödeme Talebi
"Bugün ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler Şikayetvar"
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:15 civarında Getir Yemek uygulamasından McDonald's’s’tan yanlışlıkla sipariş verdim. Sip...arişi verdiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde uygulama üzerinden sanal asistan aracılığıyla iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeye izin vermedi. Bunun üzerine mecbure
Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Reddi
26.05.2026 tarihinde saat 13.59’da Getir Yemek üzerinden Pidem’den yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece tutar hesa...plaması yaparken farkında olmadan onay vermişim. Siparişi verir vermez, en fazla 2–3 dakika içinde canlı desteğe yazıp bunun yanlışlıkla olduğunu ve iptal edilmesi gerektiğini beli
Pidem Restaurant Yanlışlıkla Verilen Getir Yemek Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Reddedildi
Getir Yemek üzerinden Pidem restoranından yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece tutar hesaplaması yaparken, farkınd...a olmadan onay vermişim. Siparişi verdiğim anda, en fazla 2–3 dakika içinde canlı desteğe yazıp bunun yanlışlıkla olduğunu, iptal edilmesi gerektiğini belirttim. Canlı destek, sip
Soğuk Ve Kalitesiz Baklava, Tutarsız İade Süreci
Getir Yemek üzerinden bugün bir yerden fıstıklı baklava siparişi verdim. Siparişim yanlış getirilerek soğuk baklava tesl...im edildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli kişi son derece küstah ve lakayıt bir şekilde “bayram olur o kadar” diyerek konuştu. Daha sonra “tabii ki yola çıkacağım
"Ücret iadem yapıldı sağ olun."















