to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden bugün Mogaf Esenler Menderes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görüldüğü için buna güvenerek masayı kurduk ve yemeği beklemeye başladık. Yaklaşık 15 dakika boyunca “yolda” görünüyor diye beklerken, bir anda “sipariş iptal edildi” bildirimi ile karşılaştım.
Siparişim iptal edildiğinde herhangi bir bilgilendirme, arama ya da açıklama yapılmadı, sadece iptal mesajı geldi ve ücretim otomatik olarak iade edildi. Ben siparişin geliyor olduğuna inanıp hazırlık yapmışken, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise sadece hazır cevaplar gönderildi ve gerçek bir destek alamadım. Ne yaşandığını, neden iptal edildiğini, tekrar sipariş verip veremeyeceğimi dahi öğrenemedim.
Bu yaşanan aksaklığın açıklanmasını, Mogaf Esenler Menderes restoranının bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı bilgilerim İrem Ç****, telefon numaram 0544*****37’dir.
11.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek üzerinden Konya Uluırmak bölgesinde bulunan Soslu Döner restoranından sipariş verdim. Uygulamada ürün kampanyalı fiyatla görünmesine rağmen, son ödeme ekranında kampanya uygulanmadan normal fiyat üzerinden ücret yansıtıldı ve ben de bu şekilde 29...
16.05.2026 tarihinde saat 15.48’de İstanbul Esenler adresime Getir Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den iki adet dürüm içeren Pepsili Fırsat Menüsü siparişi verdim. 2026/0561.1872 numaralı bu sipariş için yaklaşık 310 TL ödeme yaptım. Siparişim sisteme girdiğimde uygulamada görünüyordu ve ekr...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:10’da Getir Yemek üzerinden Burger King Bakırköy şubesinden yemek siparişi verdim. Kurye, saat 16:35 civarında beni aradığını ve bana ulaşamadığını söylemiş, ancak o sırada herhangi bir şekilde kapı çalmadı, adresi bulamamış ancak düzenli olarak sipariş veren birisiyi...
30 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Beylerbeyi Profiterol Fikirtepe şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresime geldiğinde, tam o sırada lavaboda olduğum için telefonu açamadım ancak kapının ziline de hiç...
23 Mayıs'ta Getir Yemek Mersin H**** U*** uygulamasından yemek siparişi verdim. Fakat konumu, ev adresime 10 dakikalık mesafe uzaklıkta yanlışlıkla seçmişim. Sipariş ettiğim yemek oraya gitti. Getir kuryesinin ilgisiz tavrıyla muhatap olup, kendi inisiyatifiyle ürünümü iptal etti. 10 dakika mesafede...
Yorumlar