to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Arby's şubesinden saat 20.57’de sipariş verdim.... Şubelerin çoğunun 22.00’de kapandığı bir saatte, siparişim tam 22.11’de “restoran kapalı” denilerek iptal edildi. Hem bu kadar geç iptal edilmesi hem de restoran kapalı denmesin
14 Mart günü saat 19:08’de GetirYemek üzerinden Ustaeller Künefe’den tatlı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen son...ra, 19:10’da canlı desteğe bağlanarak siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Canlı destekte, restoranla görüşeceklerini söyleyip ardından sadece 2 dakika içinde siparişi iptal
14.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada teslimat s...üresi bu sipariş için 90 dakika olarak görünüyordu. Bu kadar uzun bir süreyi görünce siparişi iptal etmek istedim ancak hem uygulama içi canlı destek hem de müşteri hizmetleri, ipt
14.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’ya çiğ köfte siparişi verdim. S...ipariş esnasında bir kupon kullandım; ancak ödeme adımına geldiğimde kupon sistem tarafından iptal edildi ve indirim uygulanmadan, siparişin tam tutarı kartımdan çekildi. Bunu far
GetirYemek üzerinden iki saat öncesinden iftar için sipariş verdim. Yemek gelmedi. İlgili restoranı aradım, fiş çıkmadı ...dedi ve sonrasında kendi telefon numaraları üzerinden değil de getir yemek üzerinden sipariş verdiğim için beni suçladı. Bu kendi hataları değilmiş. GetirYemek'in ve benim hatammı
14.03.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Getir uygulamasından, uygulama üzerinden Ataşehir’deki Magof restoranını seçer...ek sipariş verdim. Ev adresim Sancaktepe’de ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen, uygulama hiçbir uyarı vermeden bu restorandan sipariş oluşturmama izin verdi, süreci tamamladım ve
Getir Yemek uygulamasında telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım ancak uygulama hiçbir aşama...da numara değiştirmeme izin vermedi. Hesap bilgilerimde ve diğer menülerde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamadım, koskoca bir platformda basit bir telefon numarası değiştirme
14.03.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Büyükdere Caddesi üzerindeki Doyuyo şubesinde...n yaklaşık 895 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait adisyon numarası #72665 olmasına rağmen, işletme bana fişimi teslim etmedi. Sipariş sonrasında hafta sonu olduğu için r
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger köftesi siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğ...umu fark eder fark etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destekteki yetkili, sürekli mağazayı aradığını söyleyerek beni oyaladı v
13.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişi verir vermez yanlış adres seçti...ğimi fark edip hemen uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum; ancak sistemde böyle bir seçenek olmadığı, sadece iptal edip yeniden sipariş verebileceğim bilgisi ekr
GetirYemek üzerinden Starbucks’tan bugün az önce verdiğim siparişim, kurye tarafından son derece özensiz ve kabul edilem...ez bir şekilde teslim edildi. Hem kahveler hem de tatlılar ezilmiş, dökülmüş ve kullanılamaz haldeydi. Paket sanki yumruklanmış ve bilerek ezilmiş gibi görünüyordu, bu durum hijyen
Getir Yemek üzerinden saat 18.35–18.40 civarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini ...teslimat süresi 19.20–19.30 arası olarak görünüyordu. Buna güvenerek hareket ettim ve ben oruçlu olduğum için iftar saatimi de bu süreye göre planladım. Ancak şu an itibarıyla res
Getir Yemek üzerinden Ankara Çubuk ilçesinde bulunan Kuzey Döner adlı işletmeden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Uygulam...ada gezinirken hatalı sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Tüm bu süreç bir dakikadan kısa bir s
Getir Restoran Paneli için gerekli tüm evrakları 4–5 Şubat tarihlerinde eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık bir b...uçuk aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Panelim açık, giriş yapabiliyorum ancak restoranım hâlâ satışa açılmadı. Defalarca telefonla arayıp durumu bildirdim, her seferinde “şikayet
5 Mart 2026 tarihinde akşam 7–8 suları civarında Ankara Sincan’dan Getir Yemek üzerinden art arda iki sipariş verdim. He...r iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptallerden sadece birinin ücret iadesi hesabıma geçti, diğer siparişe ait yaklaşık 900 TL tutarındaki ücretim ise tarafıma iade ed
10 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi, ...bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destekle defalarca görüşerek durumu anlattım. Benden istenen fiş ve ürün fotoğraflarını da eksiksiz olarak ilettim. Tüm bunlara rağmen sadec
Getir Yemek uygulamasında kampanya üzerinden sunulan %50 indirimli bir kampanyadan yararlanmak istedim. Sepetimde indiri...mli olarak yaklaşık 1.650 TL ödemem gerekirken, ödeme ekranında toplam tutar 3.330 TL olarak görünüyordu ve kampanyadaki %50 indirim kesinlikle uygulanmıyordu. Sorunu ödeme aşamas
Öncü Döner’in Kütahya Merkez şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından yar...arlanarak sipariş verdim. Kampanyaya göre toplam 219 TL ödemem gerekirken, kartımdan 438 TL çekildi ve benden iki dürümün tam ücreti alınmış oldu. Ödemeyi online yaptığım için dur
08.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Aksaray şubesinden 349,90 TL tutarında bir sipariş verdim.... Ancak siparişimin ödemesi kredi kartımdan 669,90 TL olarak çekildi ve aradaki fark haksız yere tahsil edildi. Hem Pasaport Pizza Aksaray şube ile hem de Getir müşteri hizmetleri
12.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 980 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim,... daha sonra adresle ilgili bir gerekçe ile tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe ulaştığımda, konumumun farklı bir yeri gösterdiği için siparişi
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:46’da Getir Yemek üzerinden toplam 761,49 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemes...i 561,49 TL olarak kartımdan çekildi. Bir süre sonra uygulamada sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefonl
Getir Yemek üzerinden Denizli Pamukkale bölgesinde defalarca aynı problemi yaşıyorum. Son siparişimde de 588 TL tutarınd...a bir sipariş verdim, ödemesi uygulama üzerinden alındı. Kurye adrese geldiğini kameradan baktık; kapıda sandalyeler var, kapıya bırakıp gitmek yerine yanında tekrar götürüyor. 3 d
