GetirYemek

GetirYemek üzerinden İzmir’de bir restorandan sipariş verdim. 925 TL tutarındaki siparişimi, uygulamada bana sunulan bir... kampanya ile 487 TL’ye düşürdüm ve sepetimde de bu indirimli tutar görünüyordu. Ödeme aşamasına geçtiğimde ödeme yöntemimi seçtim, ancak bu sırada kampanya sistemden kaybolmuş. Ö...

GetirYemek üzerinden Domino’s Pizza’dan 30. Yıl kampanyalı menüyü seçerek sipariş verdim. Uygulamada görselde açıkça gör...ünen 200 TL’lik indirim kuponunu, sistem hatası yüzünden kullanamadım ve bu nedenle yaklaşık 435 TL tutması gereken siparişe 635 TL ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartı ile y...

GetirYemek üzerinden Mersin Mezitli Soli bölgesindeki Burger King şubesinden yaklaşık 704,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde ücret tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine GetirYemek canlı destek ile görüştüm. Ba...

7.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul’da GetirYemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan yanlışlıkla sipariş... verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe yazarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak canlı destek, restoranın onay vermediğini ve bu nedenle...

Bugün GetirYemek üzerinden Dürümle restoranından yanlışlıkla bir sipariş verdim ve hemen iptal etmek istedim. Canlı dest...eğe yazdığımda, tarafıma restorana ulaşamadıklarını, bu nedenle siparişi iptal edemediklerini söylediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini ...

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden restoranları ve kampanyaları incelerken sepetime ürünler ekliyordum. Sadece kampa...nyaları ve fiyatları kontrol etmek amacıyla ürünleri sepete ekledim ve uygulamadan geri çıktım. Ancak sepete eklediğim bir ürün, herhangi bir ekstra onay veya “siparişi onayla” adı...

Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den bugün saat 20.00 civarında 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet dürüm siparişi verd...im. Sipariş tutarı kampanyalı olarak yaklaşık 300 TL görünüyordu, normal fiyatı ise 590 TL idi. Kapıda ödeme kısmından kartla ödeme seçeneğini seçtiğimde de tutar yine 300 TL olara...

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Getir üzerinden Burger King Karataş şubesinden bir sipariş verdik. Siparişte bir tavuk bir... de et burger istedik, ancak bize iki adet tavuk burger gönderildi ve buna rağmen et burgerin ücreti de alınmış durumda. Yanlış ürün gönderildiği çok açık olmasına rağmen hem Burg...

Getirden oncu restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. İptal için yaklaşık yarım saattir uğraşıyorum ve müşteri temsilcil...eri de uygulama prosedürü de müşteri için en kotu nasıl bir tavır sergileyebiliriz anlayışında çalışıyor. Kuponu uygulamaya çalışırken bir anda sipariş oluşturdu deyip uygulamadan ...

4 Haziran’da Getir üzerinden Kadıköy i̇nönü Caddesi’indeki Tuyluoğlu Unlu Mamülleri şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik bir ...sipariş verdim. Siparişimde yer alan Alman pastasının keki son derece sertti, kreması ise ekşimiş durumdaydı ve ürünü tüketemedik. Aynı gün işletmeyi arayarak durumu anlattım, Get...

31.05.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, restoran sipariş ettiğim ürünün olmadığını söyleyerek yeri...ne farklı bir ürün gönderdi. Aradaki 160 TL’lik fiyat farkının iade edileceği hem restoran hem de GetirYemek canlı destek tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Toplamda 1.229 TL t...

6 Haziran saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kadıköy Rasimpaşa bölgesine yaklaşık 240 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim, restoran tarafından “sipariş iptal edildi” şeklinde işaretlendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada adım Bulut A...

Getir uygulamasında “o Ses Çiğ Köfte” için sunulan kampanyadan yararlanmak istiyorum, ancak uygulama kampanyayı sepette ...uygulamıyor. Uygulamada 430 TL olan ürün tutarının kampanya ile 190 TL’ye düşmesi gerekirken, sepet ekranında fiyat hala 430 TL olarak kalıyor. Bu sorunu bugün İzmir’deki teslimat...

7 Haziran saat 15.10 civarında Getir Yemek üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek zorund...a kaldım ancak banka kartımla ödediğim bu siparişin ücreti tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle / uygulama içi destekle görüştüğümde, “paranızı iade...

Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 02.40 civarında Papa Johns’tan yaklaşık 658 TL tutarında yemek siparişi verd...im. Sipariş restoran tarafından onaylandı ve uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen saat 04.20’ye kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saatlerce siparişim yolda gözükmes...

Getir Yemek üzerinden Domino's’tan yaklaşık 10–15 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra mozerella... peyniri seçmeme rağmen pizzamda ekstra peynir hiç yoktu. Ayrıca tavuk fingers seçtiğim halde, bana tamamen farklı bir ürün olan tavuk topları gönderildi. Hem verilen siparişe dikk...

Konu: Getir Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Kampanya Hatası ve Mağduriyet 06.06.2026 tarihinde Getir uygulaması ...üzerinden o ses çiğköfte markasından kampanyaları incelerken çiğköfte siparişi vermek istedim. İlgili üründe hem “2 Al 1 Öde” kampanyası bulunduğu hem de ek kampanyalar kısmında “4...

Getir Yemek üzerinden farklı restoranlardan verdiğim son iki siparişte ciddi gecikme yaşıyorum. Uygulamada restoranların... tahmini teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, bu süreye güvenerek sipariş veriyorum ancak teslimatlar yaklaşık 1 saati buluyor. Teslimat bu kadar gecikince siparişi ipta...

06.06.2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, çok kısa mesafe olmasına r...ağmen yaklaşık dört kez tahmini teslimat süresi revize edilerek 1 saati aşkın bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bu siparişte, ürünün beli...

06.06.2026 tarihinde saat 13.21’de GetirYemek uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner Talas (Yenidoğan) adlı restorandan ...yaklaşık 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamayı her zaman aynı, tek bir adresim için kullanıyorum; buna rağmen bu siparişim tamamen alakasız, yanlış bir adrese teslim e...

04.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Menderes’te bulunan Babacan Çiğköfte adlı restorandan bir si...pariş verdim. Uygulamayı açtığımda bulunduğum bölgedeki bu restorandan 400 TL ve üzeri sipariş verirsem 150 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Daha önce de benzer kampanyaları...

16/05/2026 tarihinde getir firmasından 2 farklı yerden sipariş verdik, 19:03 Popeyes Konyaaltı 739,99. Tl 19:16 Pizza T...oday Konyaaltı 734,90. Tl fakat sistemsel hatadan dolayı pizza today için 734,90. Tl mükerrer ödeme yapıldı. Durumu getir canlı destek hattından T**** d isimli kişiye durum bildiri...