to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim yemek siparişinde yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ancak ...ödeme sırasında bu tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek bir sipariş için benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek hattına ulaştım
Getir Yemek ile hiçbir ilgim olmadığı ve Getir uygulamasında adımla açılmış bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık 6–7 ...aydır günde 5–6 kez telefonla aranıyorum. Arayanlar her seferinde “Eylem” isimli bir kişiyi aradıklarını söylüyorlar, ancak bu kişi ben değilim ve numaram yanlışlıkla bu kişiye ait
Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan 340 TL olarak çeki...lmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik şu an uygulamada bu siparişe ait herhangi bir kayıt da görünmüyor. Konu ile ilgili Getir müşteri
Getir Yemek üzerinden restoran başvurusu yaptım. 25.05.2025 tarihinde benden istenen tüm eksik evrakları hazırlayıp gönd...erdim ve belirtilen hesaba 1 TL havale yaptım. Buna rağmen restoran panelim hâlâ açılmadı ve hesabım aktif edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla aradığımda mail atmam isten
11 Haziran 2026 saat 19:31 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ödeme ekranında kapıda ödeme seçen...eğini göremedim, ayrıca getirpara seçeneği de spesifik olarak görünmüyordu. Hesabımda getirpara olduğu için banka/kredi kartını seçince tutarın otomatik olarak getirparadan düşeceğ
12.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında GetirYemek üzerinden Beykoz Kavacık’taki McDonald's’s şubesinden sipariş verdi...m. Aradan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süre içinde 3 kez müşteri temsilcisine bağlandım ve her seferinde kuryeni
12 Haziran’da İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de GetirYemek üzerinden art arda iki kez mağdur edildim. İlk siparişimi saat 16....00 civarında verdim, yaklaşık 610 TL tutarındaydı. Uygulamada sipariş “teslim edildi” göründü ancak ne kapımda ne de güvenlikte herhangi bir yemek yoktu. Ne güvenlik aranmış, ne k
11.06.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, sistemde görü...nen 150 TL “Getir Yemek müdavim indirimi” ni kullanmak istedim. Ancak ödeme
"Teşekkür Ederim İlgilendiğiniz için"
30 Mayıs tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan yakl...aşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Kurye adresime ulaşamayınca siparişi
12 Haziran günü saat yaklaşık 18.00 civarında İstanbul’da GetirYemek üzerinden verdiğim yaklaşık 550 TL tutarındaki sipa...rişi, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim. Bu siparişte aslında bir indirim kodu kullanacaktım, ancak kullanmayı unuttuğum için Getir’e, siparişi iptal e
11.06.2016 tarihinde saat 18:56 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, “yolda” görünmesine ra...ğmen hiçbir bilgim olmadan iptal edildi ve bu süreçte mağdur oldum. Siparişimin iptal edildiğine dair bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden hem zaman kaybe
12 Haziran günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden Karaköprü/Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere yemek ürünleri iç...eren bir sipariş verdim. Uygulamada gösterilen tahmini teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 150 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte si
12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Edirne şubesinden sipariş v...erdim. Siparişi oluştururken sepet tutarının kampanya kapsamında 250 TL’ye düşeceği gösteriliyordu, ancak ödeme aşamasından sonra banka hesabımdan 250 TL yerine 590 TL çekildi ve o
12.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Balıkesir’de Usta Dönerci’den sipariş verdim. Getir uygulamasındaki Çark özel...liğinden kazandığım kampanyayı bu siparişte kullanmak istedim ancak kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde görünmediği için indirimi uygulayamadım. Kampanyadan hak ettiğim ind
07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 440 TL tu...tarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada adresi doğru yazmış olmama ra
Siparişimi iptal ettiler. Hesabımdan parayı çekip siparişi teslim etmediler. Kurye adrese gelmedi. Evimin önünden bile g...eçmedi. Getir'den şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum.
GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi anında iptal etmek istedim ancak uygulama arayüzünde doğru...dan bir “Siparişi İptal Et” butonu bulunmamaktadır. İptal işlemi için müşteri canlı desteğini bulmaya çalışırken uygulamanın yönlendirmeleri yetersiz kaldı ve canlı desteğe bağlanm
Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Son siparişim yine evimden olmasına rağmen ev adresimdeyken meğer uygulamada... iş adresim varmış ve sipariş oraya oluşturuldu. Hemen fark ettim ve iptal etmeye çalıştığımda birkaç saniye geçmeden hazırlanıyor aşamasına geçti. Canlı destek’e bağlandım ve adre
11 Haziran günü saat 18:00 suları civarında GetirYemek uygulaması üzerinden “Aldo Özkaymak, Toroslar” isimli işletmeden ...838,99 TL tutarında baklava siparişi verdim. Siparişimin açıklama kısmına adres tarifini en detaylı şekilde yazmama rağmen siparişim adrese teslim edilmedi. Telefonum sadece bir ke
11.06.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 sularında Getir Yemek uygulamasında “ilk siparişine özel 400 TL indirim” kampanyas...ından faydalanmak istedim ancak kampanya kodunu girdiğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi. Uygulama beni “Kampanyalarım” bölümüne yönlendirdi fakat bu bölümde de söz konusu i
1 Haziran günü GetirYemek uygulaması üzerinden akşam saatlerinde İstanbul Bağcılar bölgesinden yaklaşık 320 TL tutarında... sipariş vermek istedim. Ancak uygulamada sipariş tam olarak oluşmadan banka hesabımdan ödeme çekildi ve tarafıma herhangi bir sipariş ulaşmadı, sipariş kaydı da sistemde görünmedi
Getir Yemek üzerinde kayıtlı olan İstanbul Avcılar’daki “Melek Cafe” isimli restoranım yaklaşık 6 aydır sistemde “incele...niyor” ifadesiyle bekletiliyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu kadar uzun süre açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilemez; işletmem bu nedenle ciddi maddi zarara uğruyor.
11 Haziran Perşembe günü saat yaklaşık 16:45 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. İlk ol...uşturduğum siparişte sistem hata verdi, bu yüzden yeniden sepet oluşturarak sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 700 TL çekilmesi gerekirken toplam 1.400 TL çekildiğini
