to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Yanlış Sipariş Ve Eksik Mozzarella Ücret İadesi Talebi
Getir Yemek üzerinden Domino's’tan yaklaşık 10–15 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra mozerella peyniri seçmeme rağmen pizzamda ekstra peynir hiç yoktu. Ayrıca tavuk fingers seçtiğim halde, bana tamamen farklı bir ürün olan tavuk topları gönderildi. Hem verilen siparişe dikkat edilmemesi hem de birden fazla hatanın aynı anda olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine Getir canlı destekle görüştüm ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben ürünlerin iadesini ya da tekrar gönderilmesini talep etmedim, yalnızca ekstra mozerella peyniri ve yanlış gelen tavuk topları ile doğru ürün arasındaki fiyat farkının iadesini istedim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün gönderimi ve ekstra mozerella peyniri için ödediğim ama verilmeyen hizmetin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür sipariş hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
