to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Pizza Ödemesi İçin Acil İade Talebi
16/05/2026 tarihinde getir firmasından 2 farklı yerden sipariş verdik,
19:03 Popeyes Konyaaltı 739,99. Tl
19:16 Pizza Today Konyaaltı 734,90. Tl
fakat sistemsel hatadan dolayı pizza today için 734,90. Tl mükerrer ödeme yapıldı. Durumu getir canlı destek hattından T**** d isimli kişiye durum bildirilip, "anlık bir ödeme hatası yaşanmış, sizden alınan ödeme çok kısa bir süre sonra hesabınıza iade edilecektir" dendi.
18/05/2026 tarihinde uygulama üzerinden tekrar bildirdik, iade oldu bankanıza sorun dendi.
22/05/2026 tarihinde bankayı aradık, iade olmamış dendi, tekrar bildirdik ve geri bildirim yaptık.
25/05/2026 tarihinde çağrı merkezini aradık, provizyon numaralarını bildirdik, geri dönüş yapacaklar dendi.
03/06/2026 tarihinde çağrı merkezini tekrar aradık, bildirimimizin aktif olduğunu ve acil geri dönüş yapacaklar dendi.
06/06/2026 tarihi itibariyle Herhangi bir ne geri dönüş, ne de para iadesi yapılmadı. Acil para iadesinin yapılması istiyoruz.
Şikayetimiz Pizza Today firmasına değil, GetirYemek firmasınadır.
16/05/2026'da iki sipariş verdim, Pizza Today için 734,90 TL mükerrer ödeme yapıldı. GetirYemek canlı destek ve çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, iade yapılmadı ve özür de gelmedi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
