GetirYemek ücret iadesi

23.07 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden “Dürüm Döner” isimli restorandan yaklaş...ık 1.400 TL’lik, indirimle birlikte 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim, restoran ve kurye kaynaklı olduğu söylenen “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak o ...

24 Temmuz saat 21.19’da GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 mercimek çorbası ve 1 kg köfte içeren, ımr42484561 numa...ralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 865 TL idi, 300 TL hediye çeki kullandım ve kredi kartımdan 565 TL çekildi. Ancak siparişimdeki ürünlerden sadece çorba getirildi, köfte hiç te...

24 Temmuz saat 19.03’te Getir uygulaması üzerinden Meat Chicken restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Kısa s...üre sonra acil bir işim çıktığı için, yemek daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden uygulama üzerinden acil iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, re...

23.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Kağıthane’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğu...m siparişimde hem ürün hem de sonrasında sunulan hizmet açısından ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan soğan halkası ve patates tamamen eksik geldi, hamburgerimin içindeki ...

24.07.2025 tarihinde saat 21.10 civarında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından saniyeler ...içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini rica ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım, siparişi iptal edemeyeceğini belirtti ve restoran onayını beklemem ge...

Bugün saat 16:00–18:00 arasında Getir Yemek üzerinden verdiğim iki sipariş art arda iptal edildi ve toplam 888 TL tutarı...ndaki ödemem için ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. İptal sebebi olarak konum uyuşmazlığı denilse de, bu durum tamamen benim dışımda gelişti ve mağdur edilen taraf ben oldum. M...

24.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan Iced Brown Sugar Oat Shaken Espresso ve Triple Chocolate C...ookie içeren, toplam 528,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında telefon numaram ve sokak adresim doğru olmasına rağmen harita üzerindeki konumu yanlış işaretledim. ...

Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ümraniye Dudullu OSB bölgesine, Köfteci Yusuf’tan ya...nlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, ürün hazırlanıp yola çıkmadan iptal edilmesi için anında canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Canlı deste...

24.07.2026 tarihinde saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 2 adet muffin ve 1 adet iced latte siparişi... verdim. Kurye, beni arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etmiş ve ardından sistemde sipariş “iptal edildi” olarak görünmüştür. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine b...

23.07.2026 tarihinde saat 17:15–17:30 aralığında Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’indeki Healthy B...owl & Salad isimli restorandan yaklaşık 460 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde Getir Yemek canlı destekle toplam dört kez gö...

23 Temmuz günü saat 13:13’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esentepe adresime online ödeme ile sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyor ancak kapıma gelen hiçbir şey olmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle il...

23.07.2026 tarihinde saat 12.12’de Ankara Çankaya’da bulunan Burger King şubesinden Getir Yemek üzerinden sipariş verdim.... Uygulamada teslimat süresi 12.42–12.52 olarak görünmesine rağmen saat 13.15 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat süresi belirgin şekilde aşılmasına rağmen he...

22.07.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Halide Edip Adıvar Mahallesi şubesinden 17’li... lahmacun ve kaşarlı pide siparişi verdik. Uygulamada 35 dakika teslim süresi yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 1,5 saatte elimize ulaştı. Gelen lahmacunlar soğuk ve neredeyse malz...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:32’de Getir Yemek üzerinden İstanbul’daki Eresin Otel’e 859,99 TL tutarında sipariş ver...dim. Getir hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın uzun süredir yanlış olduğunu, daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini istediğimi özellikle belirtmiştim. ...

Getir Yemek uygulaması üzerinden 22 Temmuz akşamı saat 22:32’de bir sipariş verdim. Bu siparişte yanlışlıkla bir kampany...a kuponu uyguladım ve siparişi verir vermez, daha 10 saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe, siparişin iptal edilmesini ve kuponun iade edilmesini talep ettiği...

Getir Yemek üzerinden Pilav Show adlı restorandan yaklaşık saat 22.00 civarında 20-30 dakika içinde teslim edileceği bel...irtilen bir sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra teslimat süresi uygulamada 23.15’e ertelendi. Ben bu saatte yemek istemediğim için siparişi iptal etmek istedim ancak ...

22.07.2026 tarihinde saat 10:52’de Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla 2.170 TL tutarın...da sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı dakika içerisinde Getir canlı destek üzerinden “sipariş iptali” seçeneğini işaretleyerek iptal talebinde bulundum. Buna ...

Getir Yemek üzerinden 22.07 tarihinde saat 13.00 civarında iş yerime sipariş verdim ve yaklaşık 465 TL tutarındaki ödeme...yi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim adresime hiç gelmedi. Kurye, “adreste yokum” şeklinde işaretleme yapıp siparişi iptal etmiş ve uygulamada bu ...

22.07.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Fakülteler Caddesi’indeki Popeyes şubesinden... yemek siparişi verdim. Sipariş durumu yaklaşık 2 saat boyunca “yola çıktı” olarak göründü, ben de bu süreçte balkonda bekledim. Ardından uygulamada siparişim “teslim edildi” olara...

21.07.2026 tarihinde saat 20.37’de Getir Yemek üzerinden Burger King Etiler Ankara şubesinden toplam 425 TL tutarında si...pariş verdim. Saat 22.28 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sipariş durumunu görmekte zorlanıyorum, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum ve müşter...

Getir Yemek üzerinden bugün Usta Pideci isimli restorandan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra durum “yolda” olarak güncellendi ancak üzerinden 80 dakikaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin iptalini sağlamak v...

21.07.2026 tarihinde saat 18.46’da Getir Yemek üzerinden Yalova’daki sr Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişim u...zun süre “yolda” olarak göründü, yaklaşık iki saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 21.00 civarında ise sipariş hâlâ bana ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” ...

Getir üzerinden 21.07.2026 tarihinde saat 17:15 civarında İstanbul Sultangazi adresime Banvit marka piliç ızgara kanat s...iparişi verdim. Sipariş geldiğinde paketi açar açmaz ağır ve dayanılmaz bir koku fark ettim. Ambalajı kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Koku almasam b...