Getir Yemek’ten Yüksek Tutarlı Siparişin İzinsiz İptali Ve İade Reddi

21.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Göztepe Popeyes şubesinden yaklaşık 1.140 TL tutarında hamburger ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sonrası ne restoran ne de Getir tarafından herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen uygulamaya siparişimin iptal edildiğine dair bildirim düştü.
Ardından Getir ile iletişime geçtiğimde, siparişin kafalarına göre iptal edilmesine rağmen para iadesi yapılmayacağı, telefonu açmadığım için bu şekilde işlem yapıldığı söylendi. Oysa hiçbir arama almadım ve tarafıma ulaşılmadan yüksek tutarlı siparişim hem iptal edildi hem de ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.
Herhangi bir hizmet almadan bu tutarın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. İptal edilen bu siparişe ait ücretin eksiksiz şekilde kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu keyfi iptal ve iade yapılmaması uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.













