to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te 15 Dakikalık Teslimat Sözü Gerçekleşmedi
31 Temmuz 23:035
Getir Yemek üzerinden 21.10 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Uygulamada teslimat süresi sürekli 15 dakika olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, teslimat sağlanmayacaksa da derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
