to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek üzerinden Bursa Mudanya’daki adresime Kırmızı Pide’den sipariş verdim. Ancak siparişim, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce online kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, prosedürün ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında GetirYemek üzerinden Mersin’deki Mis Künefe şubesinden sipariş verdim. Siparişim, sistemsel bir hata nedeniyle ev adresim yerine iş adresime gönderildi. Kurye, adresin kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek ilgisiz davrandı ve söylediklerimi yanlış ...
24.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Uludağ Kebap’tan İstanbul Maltepe adresine 1200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri beni 15 dakika daha yazışmada tutmaya çalıştı ve iptal işl...
24 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Fatih Mahallesi Derman Caddesi’nde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte adres değişikliği yapmak istedim. Uygulamanın yönlendirmesiyle “restoranı ara” tuşunu kullandım ve karşıma çıkan numarayı arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Restoran yeni adre...
24 Ekim Cumartesi günü saat 13.45’te GetirYemek üzerinden Karamalize Fast Food adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Vali M****** G**** Ortaokulu’nu belirtmiştim. Konu ile ilgili olarak ...
24.10.2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Yemek üzerinden Pizzaköy’den sipariş verdim. Siparişi teslim alacağım adres Yahyakaptan Mah. Karayolu Cad. No:24 SEDAŞ İşletme’ydi. Kurye beni arayarak otogar yakınında olduğunu söyledi, ben de SEDAŞ’ta olduğumu ve canlı sistem üzerinde çalıştığımı belirttim....
22 Ekim saat 21.49’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişim, kuryenin ruhsatı olmadığı için teslim edilmedi. Kuryeden teslim alıp alamayacağım soruldu, ancak yakın olmadığımı ve motorların ruhsatsız trafiğe çıkmasının yasal olmadığını belirttim. Siparişimi getiremeyeceklerini ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 23:34’te Elazığ Merkez Yeni Mahalle adresime Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu “kurye yolda” olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal ...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes'tan sipariş verdim. Sipariş adresim “Torunlar GYO 5. Levent a2 Blok d:29, 15 Temmuz Şehitler Cad. 10/1, 5. Levent Mah. Eyüpsultan İstanbul” olmasına rağmen, siparişim yanlış bir lokasyona teslim edildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit adresime, Mert Abinin Yeri’nden hamburger siparişi verdim. Güvenlikli bir sitede oturuyorum, bu nedenle herhangi bir kurye bana ulaşmadan önce güvenlik tarafından aranırım ve onayım olmadan kimse içeri alınmaz...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:29’da Getir Yemek üzerinden Ferhuniye Mahallesi Hastane Cad. 31/c adresine verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak zamanım olduğu için dikkate almamıştım. Bu kez siparişimin t...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:05’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim adresime teslim edilecekti. Getir kuryesi, kapıyı çaldığını ve beni aradığını iddia ederek siparişi imha ettiğini söyledi. Ancak, uygulamada kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için bana ulaşa...
Son 1 aydır GetirYemek üzerinden Tarsus’taki adresime verdiğim McDonald's’s ve Burger King siparişlerinde sürekli olarak ana ürünler eksik geliyor. Sadece sos gibi yan ürünler değil, siparişin asıl ana ürünleri neredeyse her seferinde unutuluyor. Farklı restoranlardan sipariş vermeme rağmen bu sorun...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul GOP bölgesine, Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Siparişimin gelmesini beklerken, uygulamada siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Getir yemek üzerinden McDonald's dan sipariş verdim yemeğim hem Soğuk, hem dağılmış, hem eksik ürün, hem de kıl çıktı. Şikayetimi bildirdim çocuğum hamburgerdeki kılı görene kadar yemişti bir kısmını yenmiş ürünün iadesi yapılmıyor dediler. Çocuk menüsünü sadece oyuncağını istiyor çocuğum diye sipar...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Uygulamada “iki al bir öde” kampanyası vardı ve kampanyadan yararlanmak için sipariş vermek istedim. Ancak döner gramajını 75g’den 100g’ye çekince kampanyanın otomatik olarak devre dışı kaldığ...
22.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan adresime Getir üzerinden Diva restoranından sipariş verdim. Kurye, evde olmadığımı belirterek siparişimi teslim etmeden iptal etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edilmeyeceği ve ürünün de tekrar getirilmeyeceği, imha edileceği söylendi. S...
23.10.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Öncü Döner Çorlu şubesinden Et Döner menüsü siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla döner dürüm gönderildi. Yanlış ürünün alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece fiyat farkının iade...
21 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes Alakent Esenyurt İstanbul şubesinden yaklaşık 455 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde içecek eksik geldi ve ayrıca ürünü özellikle peynirsiz istememe rağmen peynirli gönderildi. Gelen ürünleri bu nedenle tüketemedim. Canlı destek ü...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, yanlış kişiye teslim edildi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Getir müşteri hizmetleriyle ikiden fazla kez iletişime geçtim; ilk görüşmede siparişin yolda olduğu, ikinci görüşmede ise teslim edildiği bilgisi verild...
05 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Düziçi’nde Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino’s’tan menü siparişi verdim. Ancak tek sipariş için kartımdan iki defa çekim yapıldı. Her biri 688 TL olmak üzere toplamda 1376 TL ücret kartımdan tahsil edildi. İşleme ait onay kodları: 296673 (688 TL) ve 97251’dir. ...
22.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Getir Yemek uygulamasında 450 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişi oluştururken uygulama, indirimin ödeme adımında aktifleşeceğini belirtti. Ancak ödeme adımına geçtiğimde herhangi bir indirim uygulanmadan, hesabımdan...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çakmaklı Mahallesi Maydonoz Döner’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde adres ...
22 Ekim günü GetirYemek üzerinden Ünalan Pilavcısı’ndan 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, Getir tarafından iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, adreste olmadığım gerekçesiyle iade yapılmayacağı söylendi. Ancak o sırada tüm teslimat süresi boyunca ad...